Receuil et analyse des infos des partenaires extérieurs

Différentes méthodes pour appréhender environnement de l'entreprise

Outils pour collecter les infos

Risques

Si projet approuvé par partiees prenantes -> proba réussite accrue et inversement

Outils

SPECTRED

PESTEL

interne / externe

Méthode Clarkson (1995)

Parties prenantes primaires

Parties prenantes secondaires

Questionnaires et enquêtes

Observation

Entretien

Documents

Sondage

Réaliser des tests

LE + utilisé

Méthode non statistique

Méthode statistique

De 1ère espèce

De 2nde espèce

proba de rejeter une pop qui devrait être accepté

proba d'accepter une pop qui devrait être rejeté

dit "hors sondage"

proba de conclure à tort malgré un sondage pertinent

Pour les éviter

6 étapes

Analyser les résultats

Définir pop cible

Définir échantillon

Définir objectif sondage

Définir mode de collecte des infos

Définir le moment de la collecte des infos

Méthode SWOT

Méthodes contemporaines

Analyse infos parties prenantes

contribution / rétribution

logiciel questionnaire en ligne

IA