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Comportamiento del consumidor, ¿Cómo elegir…
Comportamiento del consumidor
Etapas para la decisión de compra
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Modelos de toma de decisiones de compra
Modelos Económicos
En gran medida cuantitativos, se basan en los supuestos de racionalidad y conocimiento casi perfectos. El consumidor podría maximizar su utilidad
Modelos psicológicos
Procesos psicológicos y cognitivos como la motivación y el reconocimiento de necesidades. Son cualitativos en lugar de cuantitativos y se basan en factores sociológicos como las influencias culturales y las influencias familiares.
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¿Cómo elegir la compra de un equipo celular?
El año pasado compre un celular, realice lo siguiente:
1.- Me hice la siguiente pregunte ¿Necesito un celular nuevo? La respuesta fue sí, por que el anterior ya se encontraba muy desgatado y había cumplido su tiempo de vida (aproximadamente cinco años)
2.- Asigne un presupuesto para el nuevo celular. Con base a ello busque en Internet las características de cada marca y modelo.
3.- Acudí a foros de usuarios que hayan comprado un equipo como el que deseo y ver sus comentarios.
4.- Espere el buen fin para ver si el equipo elegido tenia alguna oferta.
5.- Sentí un poco de culpa de haber asignado un presupuesto algo elevado para un dispositivo que solo uso para recibir y hacer llamadas. Pero después al ver que era un gran equipo me sentí feliz. :