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联想公司情况, 在北京国际展览中心，常成陪同杰克（英国采购商）去参观。他们来到联想集团的展位。张玉是联想集团某部经理给他们介绍。,…
联想公司情况
展位
优点：设计得很专业；重点突出
改善建议：装饰再简单些就更好
位置：126号，在主入口附近
花和植物作为装饰，播放着轻音乐
产品
新款笔记本
优点
外观：超薄，便于携带
优惠：订购H3型的手提电脑会免费赠送一张杀毒光盘
售后服务：国际保修 => 利于经常出差的用户
缺点
没有现货
目前不能提供定期保修服务
跟杰克的公司合作的上批货
外观设计上没有特意下了功夫
改进：可以按客户的要求来设计
发展方向
有些产品缺乏个性 => 客户难下单
产品的升级换代很快
在北京国际展览中心，常成陪同杰克（英国采购商）去参观。他们来到联想集团的展位。张玉是联想集团某部经理给他们介绍。
设计注意简单又不失高雅
更新升级产品的同时要注意提高它对客户的功能和个性
提供人性化的售后服务——新的竞争点
“不怕不识货，就怕货比货”。英国采购商杰克到跟张经理谈话和介绍后，大概了解这家企业的产品，决定看完其他展区后再定。