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AMBIENTE INTERNO/ANÁLISE SWOT - Coggle Diagram
AMBIENTE INTERNO/ANÁLISE SWOT
COMPETENCIAS DISTINTIVAS
É algo que a empresa faz particularmente bem, melhor que seus concorrentes e que a distingue das outras empresas.
Podem não ser diretamente visíveis para os clientes quando essa competência faz ter uma produção eficiente, somente é percebida quando a empresa transfere parte dos custos mais baixos sob forma de preço mais baixo para os clientes
São forças específicas à empresa que lhe permitem diferenciar seus produtos/serviços, ganhando assim uma vantagem competitiva.
RECURSOS ESTRATÉGICOS
Os recursos quando detêm todas as condições para serem considerados recursos estratégicos (valiosos; raros; difíceis de imitar; não substituíveis), são potenciadores de uma vantagem competitiva.
Quanto mais específicos forem para as empresas os recursos e mais difíceis forem de imitar por concorrentes, é mais provável da empresa apresentar uma competência distintiva.
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Recursos são os ativos da empresa, ou seja, o que a empresa tem para trabalhar e transformar em dinheiro., podendo ser:
TANGÍVEIS:
Recursos financeiros, físicos e humanos.
INTANGÍVEIS:
Capacidade inovadora, conhecimentos, reputação ou imagem da marca.
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CADEIA DE VALOR
De acordo com Porter, pode ser diagnosticar fontes de vantagem competitiva, por um modelo que é composto por 9 atividades genéricas, que contribuem positiva ou negativamente para o valor gerado pela empresa.
As empresas precisam saber quais as competências e recursos que tem e quais que devem desenvolver quando se fala em cadeia de valor e as fases que devem realizar dessa cadeia, já que seus desempenhos são determinados em cada momento pelos seus recursos e competência.
É a sequência de atividades que acrescentam valor ao longo de todo o processo produtivo, tendo todas as funções da empresa um papel na continuação da estratégia, sendo para baixar os custos ou para aumentar a qualidade e diferenciação dos produtos.
A análise da cadeia de valor é importante para a definição da expansão internacional, vez que empresas multinacionais, a estratégia envolve a decisão de como distribuir as atividades pelos países onde operam.
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A SUSTENTABILIDADE DA VANTAGEM COMPETITIVA
Vantagens baseadas na capacidade dos recursos humanos ou na cultura da empresa são mais complexas de imitação.
Fatores para a durabilidade da vantagem competitiva:
INCAPACIDADE DE IMITAR HABILIDADES ORGANIZACIONAIS E DE GESTÃO:
Os recursos intangíveis são mais difíceis de imitar, porém alguns são imitáveis. Aqueles que estão beneficiados com proteção, estão mais protegidos das imitações.
LIMITES AOS COMPETIDORES:
Podem surgir de compromissos prévios realizados pela empresa. Este fator pode explicar a inércia e o declínio das empresas que não conseguem se adaptar rapidamente às mudanças.
BARREIRAS À IMITAÇÃO:
Quaisquer fatores que dificultem à imitação pelos concorrentes.
DINAMISMO DA INDÚSTRIA:
Certas indústrias mudam rapidamente, sendo difícil distinguir quais são os recursos que a empresa precisa investir no futuro. quando o ritmo da inovação é acelerado e o ciclo de vida do produto é curto, distinguir os recursos estratégicos é uma tarefa difícil.
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A IMPORTÂNCIA DA ANÁLISE SWOT
A análise SWOT relaciona quais as forças e fraquezas e as oportunidades e ameaças que a empresa está sujeita, onde as primeiras são identificadas na análise interna e as segundas estão fora do controle direto da empresa.
Aspectos a serem considerados:
FORÇAS:
Boa condição financeira, vantagens de custo, melhor qualidade do produto...
FRAQUEZAS:
Problemas operacionais, linha estreita de produtos, instalações obsoletas...
OPORTUNIDADES:
Novos clientes, Aquisição de rivais, explorar novas tecnologias...
AMEAÇAS:
Novos concorrentes potenciais, queda de crescimento do mercado, perda de vendas para produtos substitutos.
É uma das ferramentas mais utilizadas na formulação da estratégia das empresas, tendo como vantagem enquanto instrumento, um quadro de referencias que propicia uma orientação para a procura de soluções, ajudando a tomar decisões referentes ao meio externo e interno.
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A ANALISE SWOT E A ESTRATÉGIA
A análise interna tende a ser mais complexa, não só por ser difícil determinar quais são as forças e as fraquezas, mas por haver ideias preexistentes. A participação e o compromisso de todas as pessoas em todos os níveis da organização, ajudará na reflexão e potencializará a implementação futura da estratégia definida.
Os fatores SWOT podem ser vistos segundo duas dimensões principais:
Dimensão interna / externa: Os fatores internos da empresa estão relacionados com as forças e as fraquezas e devem ser sempre analisados avaliando o status da empresa em relação aos aspectos ambientais externos (oportunidades e ameaças)
Dimensão positiva/negativa: É alavancadora a relação entre as forças e as oportunidades e mais “problemática” a relação entre as fraquezas e as ameaças. A relação entre as forças e as ameaças podem indicar vulnerabilidade e entre as fraquezas e as oportunidades podem evidenciar uma limitação da empresa.