Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KOMUNIKACIJSKO-PREZENTACIJSKE VJEŠTINE - Coggle Diagram
KOMUNIKACIJSKO-PREZENTACIJSKE VJEŠTINE
UVJERAVANJE
SVRHA- promjena vjerovanja, uvjerenja i stavova, navesti druge da se ponašaju na željeni način bez prisile
PRISTUPI
logika argumenata
emotivan pristup
kombinirani pristup
PRIMJENA- poslovno pregovaranje, marketinška komunikacija, prodajni proces, lobiranje...
SLUŠANJE
osjetljivost na poslanu poruku, spremnost na razumijevanje poruke, formuliranje stajališta prema njoj
potrebna je puna pozornost, praćenje verbalnih i neverbalnih elemenata poruke
TEMELJNI POSTUPCI SLUŠANJA
imaginativno (slikovito predočivanje)
logičko
anticipacijsko (slušanje unaprijed)
vještina koncentracije
DISKUSIJA
traje 10 minuta ovisno o broju osoba
razlika između poslovnog sastanka i diskusije ovisi o stupnju formalnosti
intenzitet diskusije veći je u manjim skupinama
rasprava o određenoj temi koja se zasniva na uzajamnosti