Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chapter 7 Defect Management - Coggle Diagram
Chapter 7
Defect Management
7.1 Introduce
BS 7925-1
: define
Incident
IEEE 1044
: use
Anomaly
instead of
Incident
7.2
Defect Lifecycle
1. Recognition
Nhận dạng
Observer an Anomaly
In any phase
Quan sát điểm bất thường
Trong bất cứ phase nào
2. Investigation
Điều tra
reveal related issues
propose solutions
Điều tra nguyên nhân của issue
Đưa ra hướng xử lý
3. Action
Hành động
Resolve defect
Prevent Future
Retest and Regression Test
Xử lý lỗi
Đưa ra hành động ngăn ngừ
Restet + Regression test
4. Disposition
Đóng
Capture future infor
move to a terminal state
Capture thông tin
Chuyển về trạng thái đóng
7.3 Defect
Classification
1. Recognition
Project Activity
Project Phase Defect Introduce
Project Phase Defect detected
Suspected Cause
Repeatability: one, intermittent reproducible
Symptom
Review, design, code, testing
Phase mà lỗi xuất hiện
Phase mà lỗi được tìm thấy
Nguyên nhân dự đoán
Khả năng tái tạo lỗi: 1 lần, thình thoảng, luôn luôn tái hiện
Biểu hiện của lỗi: crash, hang, interface error
Phase
Containment
- Defect Introduce and Defect Detected in the same phase, and didn't escapse to a later phase
Lỗi xuất hiện và tìm thấy được trong cùng phase, và không bị đẩy sang phase sau
- An effective way to reduce cost of deffect
Là cách hiệu quả để giảm chi phí lỗi
2. Investigation
Root cause
Source
Bug Type
Severity
Priority
Nguyên nhân gốc rễ
Sản phẩm tài liệu bị lỗi
( requirement, code)
Loại lỗi
Mức độ ảnh hưởng
Ưu tiên
3. Action
Mission Safety
Project Schedule
Project Cost
Project Risk
Project Quality Impact
4. Disposition
fixed/verified
close/not a problem
deferred = pending
Pen/unresolved
Đã được sửa/Đã được verify
Đóng/ko ảnh hưởng
Tạm hoãn
Hoãn, ko sửa
7.2.2: Defect
Report Fields
Báo cáo lỗi
TEST
INCIDENT REPORT
IEEE 829
Test incident report
Identifier
Summary
Summary
actual Incident
Reference:
Test
Proceduce
Test
Logs
show
actual execution
Incident Description
Detail explanation of the incident
Input/Expected result
Actual result
Anomalies
Proceduce Step
Impact
Report Actual Damage
Serverity/Priority
Other
Type Report
Non - Function
Defect Report
Enviroment: server, cấu hình
Perfomance Parameter : size, load
Sequence of step
Expected Result
Usability Failure
Sate what
user expected the software to do
7.5 Invalid
and Duplicate Defect