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價值主張圖, 同理心地圖 - Coggle Diagram
價值主張圖
顧客任務
1.支持小農
2.愛台灣
3.環保
獲利引擎
1.集點卡
2.打卡優惠
顧客痛點
1.價格浮動較大
2.口味有落差
顧客獲利
1.飽餐一頓
2.健康
3.包裝精美
產品與服務
無油炸雞
痛點解方
1.尋找穩定原物料供應商
2.制定標準SOP
夜市市集
蔡欣蒔、李婕琦
同理心地圖
看到？
1.環境整潔衛生
2.態度親切
說或做？
1.與他人分享
2.社群平台分享
聽到？
1.口味多樣
2.CP值高
想？
1.看起來很健康
2.賣相佳
想獲得什麼？
1.解饞
2.跟上打卡風潮
有什麼痛苦？
1.等待時間過久
2.沒有停車位
夜市市集
蔡欣蒔、李婕琦