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Design centrado no humano Prof. Dr. Raimundo Lopez Diniz - Coggle Diagram
Design centrado no humano Prof. Dr. Raimundo Lopez Diniz
Vantagens e Desvantagens da abordagem
Vantagens
Produtos mais eficientes, efetivos e seguros
Ajuda a administrar as expectativas dos usuários
Ajuda a administrar os níveis de satisfação em relação ao produto
Usuários desenvolvem senso de propriedade em relativo ao produto
Produtos requerem menos redesigns
Produtos se integram ao ambiente mais rapidamente
Produtos requerem menos modificações
Soluções de design mais criativas
Ser um processo colaborativo
Torna o uso dos produtos mais intuitivo
Se adequa ao estilo de vida do usuário
Torna os produtos mais interativos
Torna os produtos mais fáceis de usar
O ponto focal é o ser humano
Considera o comportamento humano
Desvantagens
Custa mais caro
É mais demorado
Requer equipe multidisciplinar
A tradução de dados é mais difícil
Produto muito específico para uso geral
Produto muito adequado a usuários específicos
Especificidades podem se tornar desafios técnicos
É muito específico
Dificulta a proposta em um contexto mais generalizado
Dificulta do contexto globalizado
Não favorece uma abordagem globalizada
Favorece usuários muito específicos
Proposta de caráter não universal
Processo de Design
Início do método: estudo da demanda
Demanda: provém de várias instâncias
Demanda: empresas, cotidiano, projetos de produtos
Verifica contexto humano e contexto técnico
Problematização: interação usuário e produto
Estratégia metodológica: escolha do método
Fase conceitual: parâmetros para soluções
Fase conceitual: geração de briefing
Design centrado no humano (DCH) - É uma abordagem e não um método
DCH não possui sistematização
Em DCH não existem fases específicas
Em DCH não há o uso de ferramentas técnicas especializadas
Abordagem multidisciplinar: envolve vários segmentos
As fases do DCH não são norteadoras
Fases: referência para implementação de método em design
DCH não gera uma solução final
Condução tática do projeto
Delineação para implementação do método
Etapas da abordagem usuário x contexto
Inspiração
Características Humanas
Cultura
Ideologias
Comportamentos
Filosofias
Entendimento do ser humano
Reconhecimento do ser humano
Observa características humanas
Contextualiza o conhecimento do usuário
Ideação
Etapa de geração de ideias
Ocorre após o reconhecimento do ser humano
Implementação
Tangibilização de ideias
Corrobora as ideias juntamente com os usuários
Diferença como abordagem: Design centrado no usuário (DCU) e Design centrado no humano (DCH)
Não existe diferença entre as abordagens
Apenas a nomenclatura é diferente
Design Centrado no Usuário: usado nos anos 70
O uso do termo “Humano” é mais recente
Uso do termo ‘humano’: proposta mais ampla e conceitual
Stakeholders
Exemplos
Projetistas do produto
Usuários do produto
Técnicos de concerto do produto
Vendedores do produto
Ator envolvido indiretamente no contexto usuário/produto
Fazem parte do contexto usuário/produto
Têm experiência relacionada a um contexto
Têm conhecimento sobre o contexto
Viabilizam o processo de implementação