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服務中客戶組成路徑 - Coggle Diagram
服務中客戶組成路徑
續約
黃燈&綠燈
確認意向
簽約收款流程
轉金品
邀約觸達說明金品價值
確認意向、問題解決、時程安排
簽約收款流程
紅燈
確認問題&對應解決資源
確認意向
簽約收款流程
回訪+VAS+P4P
交接覆蓋
10月完成覆蓋
原生客戶
11月完成覆蓋
假日班
上線三個月內客戶
月月一訪