Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CALLBOT - Coggle Diagram
CALLBOT
Gọi như thế nào?
-
Xác minh thông tin: do khách hàng muốn thêm một trường xác nhận thông tin -> phải sử dụng giọng AI, không sử dụng được giọng người thật.
-
Sử dụng công nghệ AI nhận diện giọng nói khách hàng với những từ khóa như: quan tâm, bận, từ chối,.., để phân data về đúng luồng.
Quy trình triển khai
-
-
Thời gian triển khai tối đa 3 ngày: lấy kịch bản từ khách hàng, sale confirm, chỉnh sửa kịch bản, chốt kịch bản để ghi âm
-
-
-
Giá
-
Cân đo đong đếm theo nhu cầu của khách hàng để đưa ra một báo giá phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng
Cam kết: 1 đổi 1 khi callbot nhận diện sai/ callbot không nhận diện được ( vì là máy nên tỷ lệ nhận diện đến 90% - do môi trường quá ồn hoặc khách hàng nói tiêng địa phương quá nặng)