Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LESET user journey - Coggle Diagram
LESET user journey
отримали email розсилку з персоналізованою пропозицією для email підписників
кинули в спам/відписались бо отримують дуже часто листи
перейшли за посиланням і купили
прочитали лист відволіклись/забули/відклали покупку
ретаргет
не прочитали лист
ретаргет за email адресами
побачили рекламу в інфлуенсерів в Instagram
переходять в наш аккаунт
візуально аналізують контент, переглядають збережені сторіз, хто ще носить бренд, як і з чим комбінувати. Аналізують, чи підходить за цінностями
розуміють, що бренд не підходить за цінностями, виходять зі сторінки
бренд підходить за цінностями
підписуються на сторінку, щоб слідкувати за оновленнями
підписуються на сторінку, щоб слідкувати за оновленнями і переходять на сайт
двлються на позицію, яка була в блогера
додають до кошика і купують
просто виходять
бачать ретаргет зі знижкою/спеціальною пропозицією і повертаються на сайт
не переходять за посиланям/не купують, бо одяг/пропозиція/цінності не підходять
купують, бо одяг/знижка їм підійшла
ознайомлюються з іншими пропозиціями
додають до кошика і купують
не купують, але слідкує за оновленнями в інстаграм
переходять за посиланням на наш сайт
дивляться на вартість позиції, яку побачили в блогера
ознайомлюються з
іншими пропозиціями
додають до кошика і купують
просто виходять
наздоганяємо ретаргетом
робить покупку по знижці (з промокодом)
не цікаво, не робить нічого
не купують, але підписуються на сторінку, щоб слідкувати за оновленнями/знижками etc
додають до кошика і купують
просто виходять
бачать ретаргет зі знижкою/спеціальною пропозицією і повертаються на сайт
купують, бо одяг/знижка їм підійшла
не переходять за посиланям/не купують, бо одяг/пропозиція/цінності не підходять
не купують, але підписуються на сторінку, щоб слідкувати за оновленнями/знижками etc.
сайт заглючив/довго грузився
рознервувались, вийшли і забули про бренд
побачили рекламу в інфлуенсерів в TikTok
перейшли за посиланням (в шапці профілю інфлуенсера) на наш сайт
дивляться на товар, який побачили в блогера
додають до кошика і купують
просто виходять
бачать ретаргет, повертаються на сайт
дивляться на інші позиції на сайті
не купують, але підписуються на сторінку в інстаграм/email розсилку, щоб слідкувати за оновленнями/знижками etc
додають до кошика і купують
просто виходять
наздоганяємо ретаргетом з пропозицією знижки
не цікаво, не робить нічого
купують, бо одяг/знижка їм підійшла
сайт заглючив/довго грузився
рознервквались, вийшли і забули про бренд
дивляться відео за хештегом бренду
аналізують бренд, цінності, хто і як одягає, чи підходять цей бренд саме їм
бренд підійшов за цінностями, переходять на сайт
дивляться bestesellers на сайті, вартість одягу
додають до кошика і купують
не додають до кошика і виходять
не додають до кошика, але підписуються на інстаграм/email розсилку, щоб залишатись у курсі новин
бренд не підійщов за цінностями, вийшли і забули про нього
побачили статтю/добірку в медіа
перейшли за посиланням на сайт
ознайомлюються з вартістю, асортиментом, візуальною складовою бренду
бренд не підходить за цінностями/вартістю etc. виходять з сайту
наздоганяємо ретаргетом з пропозицією знижки
купують бо знижка підійшла
не купують, бо знижка/цінності не підходять
бренд підходить по вартісті, асортименту, візуальною складовою
додають товар у корзину і купують
не купують але підписуються на сторінку/email розсилку, щоб слідкувати за брендом
перейшли за посиланям в instagram/facebook
переглянули, проаналізували контент, ознайомлись з візуальною складовою бренду
бренд не підійшов, просто виходять
запускаємо ретаргет зі спеціальними пропозиціями
підписались, щоб слідкувати за оновленнями
зацікавились брендом, перейшли на сайт
ознайомлюються з вартістю, позиціями
додають до кошика, купують
просто виходять
ретаргет + спец пропозиція
додають до кошика, але не купують
ретаргет + спецпропозиція
побачили таргетовану рекламу в Instagram
перейшли в акаунт
ознайомились зі сторінкою, контентом
побачили близькі цінності, передивились збережені сторіз
побачили хто носить бренд, яка його унікальність, з чим комбінувати
підписались на сторінку, щоб слідкувати за оновленнями
перейшли на сайт
цінності не близькі, вийшли зі сторінки
перейшли за посиланням на сайт
дивляться на товар, який побачили в рекламі
дивляться на інші позиції на сайті
просто виходять
наздоганяємо ретаргетом з пропозицією знижки
не цікаво, не робить нічого
купують, бо підійшла пропозиція
не купують, бо зараз не на часі і тд. вирішують підписатись на сторінку в інстаграм/email розсилку, зоб слідкувати за оновленнями/знижками
додають до кошика і купують
додають до кошика і купують
просто виходять
бачать ретаргет, повертаються на сайт
сайт заглючив/довго грузився
розізлились, вийшли і забули про бренд
побачили reels/ пост у рекомендаціях в instagram
проаналізували контент
контент зацікавив, перейшли на сторінку
ознайомились зі сторінкою, контентом
побачили хто носить бренд, яка його унікальність, з чим комбінувати і тд
підписались на сторінку, щоб слідкувати за оновленнями
перейшли на сайт, щоб побачити весь асортимент
вийшли з сайту, але не підписались на сторінку в інстаграм
доганяємо ретаргетом
контент не зацікавив, пролиснули далі
побачили репост у Facebook
перейшли в профіль, ознайомились з іншими публікаціями, стилем комунікації та брендом загалом.
переходять на сайт
побачили, що сторінка мало активна, їм це не сподобалось
йдуть зі сторінки, забувають про бренд
ретаргет в інстаграм
вирішили пощукати бренд на інших платформах, адже про нього добре відгукувались у репості
вбивали в пошуку Google запит про тренди/комбінування одягу etc. і органічно побачили нас у видачі
перейшли за посиланням, ознайомлюються зі статтею в блозі
прочитали статтю і вийшли
ретаргет
прочитали статтю і пішли далі дивитися на асортимент
додали в корзину і купили
не купили, але вирішили підписатись на instagram/ email розсилку
вбивали в пошуку Google запит купити штани/сорочку/блузку і побачили нас в рекламній видачі
перейшли за посиланням, ознайомлюються з вартістю, асортиментом, візуальною складовою бренду
не купили і вийшли
ретаргет
додали в корзину і купили
побачили таргетовану рекламу в Facebook
перейшли в профіль, ознайомились з іншими публікаціями, стилем комунікації та брендом загалом.
переходять на сайт
побачили, що сторінка мало активна, їм це не сподобалось
йдуть зі сторінки, забувають про бренд
ретаргет в інстаграм
вирішили пошукати бренд на інших платформах