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Control Estadístico del Proceso - Coggle Diagram
Control Estadístico del Proceso
Diagrama de Pareto
Es una gráfica que clasifica los datos en orden descendente de izquierda a derecha
Las clasificaciones de datos son tipos de fallas de campo, otras clasificaciones posibles de los datos son problemas, causas, tipos de no conformidades etc.
Se usan para identificar problemas más importantes, en general el 80% del total se debe al 20% de los elementos.
Es un método poderoso para mejorar la calidad, se puede aplicar a la identificación de problemas y a la medición del avance.
Diagrama de causa y efecto
Es una figura formada por líneas y símbolos cuyo objetivo es representar una relación significativa entre un efecto y sus causas
Se le conoce también como diagrama de Ishikawa o diagramas de espina de pescado
El primer paso para elaborarlo es identificar el efecto o el problema de las calidad
Tipos de diagramas de causa y efecto: enumeración de causas, análisis de dispersión y análisis de proceso
Son útiles para analizar las condiciones, eliminar las causas, estandarizar las operaciones y educar y adiestrar al personal en la toma de decisiones
Hojas de comprobación
Su objetivo principal es asegurar que los datos que se reúnan con cuidado y fidelidad por parte de personal de operación para controlar y resolver problemas
Los datos deben presentarse de manera que se puedan utilizar y analizar con rápidez y facilidad
La creatividad tiene un papel principal en el diseño de la hoja de comprobación
La forma de la hoja debe ser apta para cada situación y la diseña el equipo del proyecto
Diagrama de flujo de proceso
Es un diagrama esquemático que muestra el flujo de un producto o servicio al pasar por diversas estaciones u operaciones de procesamiento
Con este diagrama se facilita visualizar el sistema completo, identificar los puntos problemáticos potenciales y localizar las actividades de control
También se le conoce como mapa del proceso
Es mejor que sean elaborados por un equipo porque es raro que un individuo comprenda todos el proceso
Histograma
Describe la variación de un proceso, muestra la capacidad del proceso, y si así se desea, la relación con las especificaciones y lo nominal, también sugiere la forma de la población, e indica si hay diferencias en los datos.
Diagrama de dispersión
También se le llama diagrama de puntos
Es una representación gráfica de dos variables
Gráficas de control
Este tipo de gráficas son excelente técnica para resolver problemas y mostrar la mejora resultante en calidad
Diagrama de corrida
Es una representación gráfica de los datos recolectados en un proceso que sucede en el tiempo, es similar a la gráfica de control, pero solo muestra la variación del proceso
Muestreo de aceptación
Con el aumento en el énfasis de usar el control estadístico del proceso como prueba de conformidad su uso ha declinado.
Confiabilidad
es la capacidad que tiene un producto para efectuar la función que se pretende de él
Diseño de experimentos
Su objetivo es determinar cuáles variables son parámetros críticos en un proceso o producto, así como sus valores objetivos.Hay tres métodos: El clásico, Taguchi y Shanin.
Análisis de modo y efecto falla
Grupo de actividades que pretende reconocer y evaluar la falla de un producto, identificar acciones par eliminar la falla potencial y documentar el proceso
Hay dos tipos de análisis de modo falla y efecto: de diseño y de proceso
Despliegue de la función de la calidad
Es un sistema que establece y asigna prioridades a las oportunidades para mejorar un producto, servicio y proceso, que producen una mayor satisfacción del cliente.
Con el despliegue de la función de la calidad se reducen los costos de arranque, los cambios de diseño de ingeniería y, lo mas importante, se obtiene mayor satisfacción del cliente.
ISO 900
Es un conjunto de control de calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO)
Describe los fundamentos de los sistemas de calidad los cuales constituyen el objetivo de la calidad de Normas ISO900
ISO14000
Regula todo lo relativo a los Sistemas de gestión Ambiental
Benchmarking
Obliga a compararlos procesos internos con las mejores prácticas en la industria
Mantenimiento productivo Total
Es una técnica que aprovecha toda la fuerza laboral para obtener el uso óptimo del equipo
Calidad por diseño
Es la práctica de usar un equipo multidisciplinario para determinar conceptos, diseño y planeación de producción del producto o servicio , en una sola vez
Calidad esbelta
O Keizen , es una iniciativa continua de eliminar todos los esfuerzos no productivos en todos los procesos
Tecnología de Información
Tecnología de computo para procesar y almacenar información, así como la tecnología de las comunicaciones para transmitir la información
Hay 3 niveles de TI: Datos, información y conocimiento