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CALIDAD: - Coggle Diagram
CALIDAD:
enfoque de valor
excelencia
precio
aceptable
control
de la variabilidad
costo aceptable
Dimensiones de la calidad
RENDIMIENTO
Características
primarias
especificacion
es basicas.
PRESTACIONES
FIABILIDAD
Rendimiento y
prestaciones
periodo de
tiempo
CONFORMIDAD
DURABILIDAD
Vida úti
del
producto.
CAPACIDAD
DE SERVICIO
Servicio rápido
1 more item...
ESTÉTICA
2 more items...
El grado en que
un producto
se ajusta
al estándar
Características
secundarias
complementarias
¿que es?
asunto
importante
compañias
ofrecer
servicios
gran calidad
desde cualquier punto
la mejor opcion
mas relevelantes
bienes
su futuro
depende de su habilidad
En la actualidad el entorno
empresarial es muy agitado
provocando
competencia
excelencia
calidad
buen servicio
precios accesibles
requisito esencial
aspecto estratégico
asegurar su supervivencia.
significa
conformidad con los
requisitos
Calidad Total
administración
empresarial
centrada
permanente
satisfacción
expectativas del
cliente
competitividad
mejora continúa
.