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L'étude de marché, Mobile d'achat (SONCASE), Offre (entreprise et…
L'étude de marché
analyse du marché
Macroenvironnement (PESTEL)
Mobile d'achat
(SONCASE)
N
otoriété
A
rgent
S
écurité
S
ympathie
C
onfort
O
rgueil
E
cologie
Offre
(entreprise et ses concurrents)
Positionnement concurrentiels
structure de marque (on analyse les offreurs)
5 forces PORTER (management)
Microenvironnement
Variable externe à la personne
groupe
formel / informel
groupe
primaire
: la famille
groupe de
référence: d'appartenance
groupe
secondaire
: amis,..
Sa
motivation
La
demande
: Analyse du comportement du consommateur/client/adhérent.
Les
besoins
(pyramide de Maslow)
L'
attitude
Hédoniste( se faire plaisir)
autoexpression (s'affirmer par la conso
Oblative (faire plaisir aux autre)
Freins
Risque: fonctionnel/ physique/financier/physique
Frein: rationnel/émotif/absolu/relatif
Prétendant=
challenger
Suiveurs =
outsiders
chef de file =
leader
Analyse des parts de marché en faisant des comparaissons
Beaucoup d'offre= marché
concurrentiel
Quelques offreurs= marché
oligopolistique
Style de vie
(opinion/ mode de vie)
1 seule acteur= Marché
monopoliste
Variable collective du comportement