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NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS DE E-BUSINESS - Coggle Diagram
NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS DE E-BUSINESS
TIPOS DE E-COMMERCE
Tipos de e-commerce según los productos o servicios que ofrecen
varían dependiendo de ciertas características
servicios que se ofrecen
distribuyen a través de plataformas de comercio digital
productos
Productos físicos
son de los más famosos y de los primeros en existir en el auge del internet
permiten al cliente comprar desde la comodidad de su hogar y recibir el producto en su puerta
Se vende de manera online
o por tinda fisica
Productos digitales
productos que únicamente tienen una vida útil dentro de una pantalla o de un dispositivo
Los productos digitales es un negocio relativamente nuevo; sin embargo, se encuentra en auge
Servicios
actividades que pueden hacerse de manera online o en algunos casos presencialmente
Como por ejemplo los tickets de avión, clases en línea, cursos digitales, entradas a conciertos, etc.
Tipos de e-commerce según la forma de construir una tienda online
Software as a service e-commerce
utilizando el SaaS es porque tienen previsto brindar bienes o servicios de forma mensual o anual
a cambio de recibir suscripciones constantes
Como software, como Spotify y Netflix.
SaaS se caracteriza por ser una tienda virtual en la nube
. Este se encarga de ofrecer programas o aplicaciones
Open source e-commerce
On premises e-commerce
Trabajan con códigos abiertos que son puestos a disposición de cualquier persona que desee adquirirlos y gestionarlos desde sus propios servidores
Estos negocios e-commerce se caracterizan por ser programas que, una vez comprada su licencia, tendrás derecho de instalarlo en cualquiera de tus servidores y hacer los cambios que consideres necesarios.
Tipos de e-commerce según el tipo de cliente
Business to Business (B2B)
Existen tres modalidades
un comprador que busca proveedores
una empresa intermediaria para hacer la gestión de compra y venta entre dos entidades.
un vendedor y que busca comprador
dirigido al modelo minorista
Business to Consumer o empresa a consumidor (B2C)
Business to Business to consumer o empresa a empresa a consumidor (B2B2C)
La segunda empresa, generalmente adquiere los productos o servicios para revenderlos en su tienda y ganar un porcentaje.
Consumer to Business o de consumidor a empresa (C2B)
Las empresas adquieren servicios y productos de personas
Mediante este sistema, las empresas pueden adquirir trabajadores basándose en sus productos, servicios o conocimientos
Business to Employee o empresa a empleado (B2E)
Business to administration o empresa a gobierno (B2A/B2G)
Consumer to administration o consumidor a gobierno (C2A/C2G)
Government to consumer o gobierno a consumidor (G2C)
Consumer to Consumer o de consumidor a consumidor (C2C)
MEDIOS DE PAGO
Pagos en efectivo
Se trata de un sistema de pago no recomendable de utilizar
ya que se envía a la empresa online el dinero de manera anónima
Pagos contra reembolso
No obstante, la entidad vendedora puede estimar si implementar este tipo de ventas debido a la inseguridad que puede generar el envío de un producto todavía no pagado.
En este tipo de pagos es recomendable visualizar el producto cuando se recibe para comprobar el estado de la mercancía.
Se realiza el pago cuando se recibe la mercancía, por lo que supone un sistema de pago fiable para la parte compradora
Pagos por transferencia bancaria
entidad vendedora solo deberá facilitar los datos de la cuenta bancaria para que la parte compradora realice el oportuno ingreso.
Pagos con tarjeta bancaria (crédito/débito)
modalidades de pago más utilizada para comprar a través de internet
Si un importe pagado con tarjeta ha sido cargado de manera fraudulenta
Utilización de diversos servicios de pago inmediato
Los denominados pagos inmediatos son servicios que posibilitan la realización de pagos
estarán disponibles para la persona o entidad destinataria en muy poco tiempo
Seguridad de los pagos y transacciones a aplicaciones de pagos inmediatos
El sistema de pago a través de aplicaciones de pagos inmediatos ya que se encuentra plenamente integrado en la oportuna entidad
Cada entidad responsable de la aplicación puede establecer sus propios límites, operacionales