Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BAB 6: GAYA KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI - Coggle Diagram
BAB 6:
GAYA KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
Equialitarian Style
keyword: equal: kesamaan
dua hala (lisan)
komunikasi terbuka, semua ahli dapat beri pendapat (santai & informal)
memudahkan komunikasi, efektif memelihara empati & kerjasama
Structuring Style
keyword: structure: berstruktur
mantapkan perintah (penjadualan tugas & struktur organisasi)
sender nak pengaruh orang lain
Dynamic Style
agresif
sender tahu skop kerja & tindakannya
untuk meransang pekerja (bekerja lebih cepat & baik)
sesuai untuk atasi persoalan kritis (dgn syarat orang bawah mampu untuk selesaikan masalah tersebut)
Relinguishing Style
kesediaan terima pendapat daripada beri arahan
efektif jika sender bekerjasama dgn orang yang lebih berpengetahuan/berpengalaman/sedia bertanggungjawab
Withdrawal Style
cuba melepaskan diri dari tanggungjawab
tak sesuai untuk konteks organisasi
tak bersedia untuk berkomunikasi
Komunikasi dengan Pihak Atasan
bertanya dan memberi tanggapan
melaporkan
mendengar
Controlling Style
paksa & atur tingkah laku orang lain
komunikasi sehala
lebih fokus kepada sender, bukan kemampuan penerima
tak risaukan pandangan negatif