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Manejo del cambio y la innovación - Coggle Diagram
Manejo del cambio y la innovación
Incluye
El proceso de cambio
El cambio es parte intrínseca de la
vida organizacional.
Comparar distintas perspectivas sobre el proceso de cambio.
Como
Perspectivas acerca del proceso de cambio
A través de
La metáfora de las aguas tranquilas
Enfoque
Se sabe exactamente hacia donde va
Ya de ha viajado por ese camino
El camino es considerado como un trastorno ocasional en el curso normal de sucesos
Incluye
Descongelar
Es preciso poner en práctica el cambio
Cambiar
Recongelar
Para que pueda perdurar el paso del tiempo
Metáfora de las aguas agitadas
Enfqoue
No se sabe para donde se va
El cambio es esperado y manejarlo es un proceso continuo
Tipos de cambio organizacionales
Pueden ser
Cambios Estruturales
Que son
Componentes de la estructura y diseño estructural en general
Cambios Tecnológicos
Relacionados con
Procesos, métodos y maquinaria involucradas en el trabajo
Cambios Personales
Involucra
Actitudes, expectativas, percepciones y comportamientos, ya sean individuales o grupales
Resistencia al cambio
Causas
Reemplazar lo conocido por lo incierto
Hacer las cosas por habito
El temor a perder algo de nuestra propiedad
Creencia de que un cambio en particular es incompatible con los objetivos de la organización
La moraleja es que la gente puede cambiar si se le presenta
un cambio atractivo.
El cambio puede ser toda una amenaza para los integrantes de una organización. El problema estriba en que, muchas veces, las organizaciones incentivan la inercia entre sus empleados como una forma de asegurarse de que no pondrán en entredicho el estatus quo, aun cuando en realidad, el cambio pudiera ser benéfico.
Técnicas para estimular la innovación
Como ser
Educación y comunicación
Como utilizarla
Cuando la resistencia se debe a la falta de información
Ventaja
Elimina los malos entendidos
Desventaja
Podría ser inútil si no existe confianza mutua o hay falta de credibilidad
Participación
Como Utilizarla
Cuando quienes muestran resistencia cuentan con aptitudes suficientes como para contribuir al proceso
Ventaja
Aumenta el involucramiento y la aceptación
Desventaja
Consume tiempo, pocas veces es la solución ideal
Facilitación y apoyo
Ventaja
Puede facilitar los ajustes necesarios
Desventaja
Es cara y no garantiza el éxito
Como utilizarla
Cuando quienes muestran resistencia lo hacen agobiados por el temor y la ansiedad
Negociación
Ventaja
Puede comprar el compromiso con el cambio
Desventaja
Puede implicar un alto costo deja abierta la posibilidad de que otras instancias también apliquen precisión
Como utilizarla
Cuando la resistencia proviene de un grupo poderoso
Manipulación y absorción
Ventaja
No es cara, es una forma fácil de lograr apoyo
Desventaja
Puede resultar contraproducente al ocasionar que el agente de cambio pierda credibilidad
Como utilizarla
Cuando se requiere el respaldo de un grupo poderoso