Comprender cómo el paciente percibe las reglas y figuras de autoridad, fomentar la confianza en el paciente a través del contacto visual, escucha activa y elogiar las conductas apropiadas, ignorar los comportamientos inapropiados superficiales, contribuir a la restauración de su autoestima y no juzgarlo. Los criterios incluten inestabilidad emocional y de identidad, relaciones interpersonales inestables e intensas, impulsividad, autolesiones y amenazas de suicidio, patrones de pensamiento y percepción inestables, estados de ánimo intensos y de corta duración