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Comunicación eficaz :star:, image, image, image, image, image, Luis…
Comunicación eficaz
:star:
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite
transmitir una información. :red_flag:
Diferentes Elementos: :red_flag:
Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje. :check:
Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje. :check:
Mensaje: Contenido de la información que se envía. :check:
Canal: Medio por el que se envía el mensaje. :check:
Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje. :check:
Contexto: Situación en la que se produce la comunicación. :check:
Comunicación Verbal:
:red_flag: las palabras que utilizamos y el tono de voz que usamos.
Comunicación No verbal:
:red_flag: Los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de
brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
Escucha Activa
:red_flag: Escuchar requiere esfuerzo, debemos, poner en común, compartir con los demás. Entender sentimientos e ideas.
EL 65% al 80% esta en nuestra comunicación no verbal
:warning:
Mejorar la comunicación:
:red_flag:
No hablar del pasado. :check:
No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas :check:
Ser específico. :check:
Evitar las generalizaciones. :check:
Luis Fernando Robles Jauregui :checkered_flag:
Juan Pablo Herrera Sanchez
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