Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Nucli 3: Caracterització de la mediació, 3.1 Què és la mediació?, 3.4 Els…

- - - - Mediació familiar
        
        Mediació escolar
        
        Mediació sanitària
        
        Mediació laboral
        
        Mediació penal
        
        Mediació penitenciària
        
        1 more item...
        
        Per resoldre conflictes entre víctima i autor delictiu.
        
        Per resoldre conflictes laborals en diferents àmbits.
        
        Dirigida als professionals sanitaris amb l'objectiu de capacitar-los per resoldre els conflictes del seu entorn.
        
        Atendre conflictes que sorgeixen en els diferents agents de la comunitat educativa.
        
        Atendre conflictes que es presenten en la família i que poden afectar a tots els membres.
      - Atendre conflictes que sorgeixen per les diferències culturals, ètniques o religioses.
- - - - La determinació dels espais de trobada.
        
        La planificació de l'ús del temps.
- - - - Indicis delictius.
      - Aquells que vulneren els drets de les persones, relacionats amb la violència de gènere.
- - - - Identificar necessitats, interessos i posicionaments.
      - Orientar, dirigir i catalitzar les conductes de les parts en conflicte.
      - Escoltar de manera activa i atenta les parts.
      - Facilitar la comprensió.
      - Ajudar en la comunicació interpersonal.
      - Intervenir en els bloquejos.
      - Reduir la tensió.
      - Crear condicions que afavoreixen la reflexió i la confiança.
      - Mantenir la reserva i el secret professional deñs fets coneguts durant el procés de mediació.
    - - Responsabilitat
      - Destresses socials
      - Capacitat d'empatia
      - Comportament assertiu
      - Habilitats de gestió de conflictes
      - Respecte