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Tipos de comunicación - Coggle Diagram
Tipos de comunicación
Pública
Características
Campos
Gubernamental
Periodismo
Arte
Propaganda
Difunde información a grandes audiencias
Usa medios masivos o nuevas tecnologías
Debate temas de interés
Orientada a la libre expresión
Oportunidades
Contenido educativo
Contenido informativo
Publicidad social
Contenido de entretenimiento
Comunicación en redes
Debilidades
Manipulación de información
Publicidad engañosa
No hay retroalimentación
Estrategias
Centrarse en los sentimientos y emociones
Transparencia de la información
Participación ciudadana
Fortalezas
Aporta educación al publico
Facilita discusiones sociales
Informa a los ciudadanos
Masiva
Fortalezas
Frecuencia de mensaje
Fácil Acceso
Alto impacto
Inmediatez de los mensajes
Amplio alcance
Debilidades
Corta vida del mensaje
Alto costo
Exceso de publicidad/comerciales
Duplicación de audiencia
Estrategias
Crear una audiencia estable
Causar emociones en la audiencia
Crear mensajes con lato impacto
Evitar la repetición de información
Dirigirse a un publico en especifico
Oportunidades
Ciudadanos informados
Avances tecnológicos
Selectividad geográfica
Posicionamiento de marcas
Características
Medios secundarios
Periódico
Revistas
Medios terciarios
Televisión
Radio
Medios primarios
Sacerdote
Orador
Medios cuaternarios
Internet
Celular
Organizacional
Fortalezas
Mejora las relaciones dentro y fuera de la organización
Agiliza el flujo de información
Explica y capacita
Integra y motiva
Informa y difunde diversos aspectos de la compañía
Debilidades
Problemas de filtración
Problemas de percepción selectiva
Problemas de efectividad
Problemas de lenguaje
Problemas semánticos
Estrategias
Reuniones mensuales
Reuniones uno a uno
Reportes semanales
Retroalimentación constante
Evaluaciones de desempeño
Oportunidades
Generación de estrategias
Mejor gestión empresarial
Mayor productividad, calidad e integración
Características
Tipos
Interna
Formal
Externa
Informal
Flujos
Descendente
Lateral/horizontal
Ascendente
Diagonal
Enfoques
Sistémico
Simbólico
Psicológico
Estratégico
Mecánico