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LA COMUNICACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE - Coggle Diagram
LA COMUNICACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE
La mezcla promocional
Conjunto de herramientas que buscan coordinar para llegar de forma más directa al público.
Publicidad
Busca informar, convencer y persuadir en el segmento de mercado.
Promoción de ventas
Se diseña con la finalidad de promover las ventas.
Ventas personales
Se da a conocer la cantidad de ventas de la empresa, aumenta los lazos con los clientes.
Relaciones públicas
cantidad de vínculos con diferentes públicos, con el fin, de buscar publicidad para un segmento de mercado específico
Herramientas promocionales
Cupones
Exhibiciones
descuentos
Demostraciones
La mezcla de promoción
Combinación de ventas personales, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas de una organización.
Comunicaciones integradas de mercadotecnia
Combinan todas las actividades de promocionar un producto o servicio para crear estrategias de marketing
Características de un mensaje
Claro
Transmitir los valores del producto
Beneficios
Persuadir
4 C DE LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING
Consumidor
convivencia
comunicación
coste
Publicidad
Conjunto de estrategias de comunicación que son usadas para compartir soluciones comerciales
Objetivos
Informar
Incluye ofertas en el mercado, brinda información relevante conforme las necesidades de la audiencia
Persuadir
A través del anuncio, es importante mencionar mediante este, que el producto es el mejor.
Recordar
Mantiene al cliente pensativo con dicho producto y pos sus beneficios
Características
Identificable: Debe ser reconocida por la audiencia
Responde a estrategia: Alcanza un objetivo
Tiene un objetivo: Creado para diferentes etapas
Dirigido a un público determinado: Las marcas conocen a su público objetivo
Requiere inversión: Toda publicidad implica una inversión.
Decisiones de marketing
Establecer los objetivos
Establecer el presupuesto
Desarrollar la estrategia
Evaluar la publicidad
Tipos de publicidad
Above the line.
Bellow the line
Through the line
Relaciones públicas:
Organización
Públicos
Procesos de comunicación
Procesos no lineales
Relaciones de intercambio
¿Qué son las relaciones públicas en la mercadotecnia?
Es aquel que ayuda al público a comprender una empresa, sus valores, sus objetivos y lo que tiene para ofrecer.