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Enterprise Resource Planning 
Definición
es un sistema que ayuda a automatizar y administrar los procesos empresariales de distintas áreas: finanzas, fabricación, venta al por menor, cadena de suministro, recursos humanos y operaciones.
Funciones
Finanzas: Aumenta la rentabilidad, identifica errores, elimina la duplicación de recursos y garantiza el cumplimiento normativo.
Fabricación: Permiten supervisar, programar y optimizar la fabricación y entrega de productos, lo que favorece todo el ciclo hasta el cliente, incluidas las etapas intermedias.
Comercio al por menor:disfrutará de una experiencia comercial unificada, lo que optimizará y facilitará las operaciones.
Cadena de suministro:Impulsa la optimización, mejora la visibilidad y optimiza la cadena de suministro, desde las ventas hasta el procesamiento de pedidos.
Recursos humanos:Los sistemas de gestión de capital humano suelen integrarse en los sistemas ERP para centralizar todos los datos en una misma plataforma.
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Ejemplos
Microsoft Dynamics: Logra unificar el ERP y el CRM con distintas apps para conseguir una eficacia en áreas como ventas, finanzas, automatización y servicio al cliente.
Oracle ERP: es uno de los sistemas más grandes y usados actualmente. Ofrece un amplio abanico de aplicaciones que le permiten a las empresas tomar las mejores decisiones comerciales al tiempo que su rendimiento aumenta y sus costos disminuyen.
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