Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EL CONTROL Y EVALUACION DE LAS ORGANIZACIONES - Coggle Diagram
EL CONTROL Y EVALUACION DE LAS ORGANIZACIONES
5 CAMBIO ORGANIZACIONAL
TEORÍA DEL CAMBIO DEL CAMPO DE FUERZA DE LEWIN
TIPOS DE CAMBIO
El cambio evolutivo Es gradual, creciente y de enfoque estrecho. No es drástico ni repentino sino más bien un intento continuo por mejorar, adaptar y ajustar la estrategia y la estructura en forma creciente para acomodarlas a las modificaciones que experimenta el entorno
El Cambio revolucionario es rápido, drástico y de enfoque amplio. Es un intento audaz por encontrar rápidamente nuevas formas de ser eficaz. Puede producirse un giro radical en la forma de hacer las cosas, nuevas metas y una nueva estructura organizacional
ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
4 CONTROL DE CLANES
Al aprovechar el poder de la cultura organizacional, el control de clanes cumple con la doble funcionalidad de:
• Moldear la conducta de los miembros de la organización para asegurarse de que trabajen en pro de las metas organizacionales o tomar medidas correctivas si esas metas no se están alcanzando.
• Mantener a los miembros de la organización dedicados a pensar en lo que sea mejor para la organización en el futuro y a buscar nuevas formas de utilizar los recursos organizacionales para crear valor.
3 CONTROL DE CONDUCTA
SUPERVISIÓN DIRECTA
. Quienes observan activamente la conducta de los empleados les enseñan qué conductas son adecuadas y cuales no lo son, e intervienen para tomar las medidas correctivas. La supervisión directa:
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
La administración por objetivos es el proceso mediante el cual un administrador y cada uno de los colaboradores acuerdan las metas y los objetivos específicos y después el administrador evalúa periódicamente el porcentaje de alcance logrado por los colaboradores. Sirve para evaluar la competencia de los colaboradores para alcanzar determinadas metas organizacionales
CONTROL BUROCRÁTICO
los gerentes pueden recurrir a otro mecanismo para moldear y motivar la conducta de los empleados, el control burocrático que es el control de la conducta por medio de un sistema general de reglas y procedimientos de operación estandarizados (POE), las mismas que conforman y regulan la conducta de las divisiones, las funciones y los individuos.
1 CONTROL ORGANIZACIONAL
1.1 IMPORTANCIA DEL CONTROL ORGANIZACIONAL
Eficiencia y eficacia
● Medir con precisión cuántas unidades de insumos se utilizan para generar una unidad de producto.
● Medir cuántas unidades de productos (bienes y servicios) se producen
Calidad.-
m) :
Es importante disponer de indicadores del nivel de calidad que se ha incorporado a los productos sea de bienes o servicios
Nivel de respuesta a los clientes.
La evaluación del desempeño revela las áreas en las que se requiere de habilidades que pueden ayudar a los empleados o en las que nuevos procedimientos les permitirían desempeñar mejor su trabajo.
Innovación
La innovación tiene éxito cuando los administradores crean un ambiente organizacional en el que los colaboradores se sienten estimulados para ser creativos y en el control de sus actividades de trabajo.
1.2 LOS SISTEMAS DE CONTROL Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Los Sistemas de control son sistemas formales que se emplean para determinar metas, vigilancia, evaluación y realimentación. La información que generan señala a los gerentes si la estrategia y estructura de la organización funcionan en forma eficiente y eficaz
1.3EL PROCESO DE CONTROL
Control de resultados
control de clanes
control de conductas
2 CONTROL DE RESULTADOS
PROCESO DEL CONTROL DE RESULTADOS
MEDIDAS DE DESEMPEÑO FINANCIERO
METAS ORGANIZACIONALES
Las organizaciones establecen metas generales y se determinan los estándares de desempeño de las divisiones y funciones, en el cual se define las metas específicas en que sus unidades deben desempeñarse para que la organización cumpla sus metas generales. Por ejemplo:
• Ventas: evaluar la capacidad para incrementar las ventas
• Administración de materiales: mejorar la calidad de los insumos o reducir los costos
• Investigación y desarrollo: número de productos que innoven o la cantidad de nuevos productos que se creen. Veamos la figura a continuación
Las organizaciones establecen metas generales y se determinan los estándares de desempeño de las divisiones y funciones, en el cual se define las metas específicas en que sus unidades deben desempeñarse para que la organización cumpla sus metas generales. Por ejemplo:
• Ventas: evaluar la capacidad para incrementar las ventas
• Administración de materiales: mejorar la calidad de los insumos o reducir los costos
• Investigación y desarrollo: número de productos que innoven o la cantidad de nuevos productos que se creen. Veamos la figura a continuación
Las organizaciones establecen metas generales y se determinan los estándares de desempeño de las divisiones y funciones, en el cual se define las metas específicas en que sus unidades deben desempeñarse para que la organización cumpla sus metas generales. Por ejemplo:
• Ventas: evaluar la capacidad para incrementar las ventas
• Administración de materiales: mejorar la calidad de los insumos o reducir los costos
• Investigación y desarrollo: número de productos que innoven o la cantidad de nuevos productos que se creen. Veamos la figura a continuación
Las organizaciones establecen metas generales y se determinan los estándares de desempeño de las divisiones y funciones, en el cual se define las metas específicas en que sus unidades deben desempeñarse para que la organización cumpla sus metas generales. Por ejemplo:
• Ventas: evaluar la capacidad para incrementar las ventas
• Administración de materiales: mejorar la calidad de los insumos o reducir los costos
• Investigación y desarrollo: número de productos que innoven o la cantidad de nuevos productos que se creen. Veamos la figura a continuación
PRESUPUESTOS DE OPERACIÓN
