Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Buổi 2 - Coggle Diagram

- - - - Không phải con đường duy nhất dẫn đến thành công. Nhưng là con đường ngắn nhất và đơn giản nhất
      - Giúp có được nhiều cơ hội nghề nghiệp
    - - "Chìa khóa cho tương lai"
      - Công nghệ số phát triển => Cần giao tiếp bằng văn bản( ( email)
        
        Thu hẹp khoảng cách địa lý
        
        Làm việc linh hoạt
        
        Chi phí thấp hoặc không mất chi phí
        
        Được viết tỉ mỉ. ngắn gọn, trang trọng, chuyên nghiệp
    - - Kỹ năng mềm phải song song với kiến thức
      - Tạo dựng và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp giúp dễ dàng thăng tiến trong nghề nhiệp
    - - Giúp tăng cơ hội việc làm
      - Giúp truyền tải những ý tưởng, đề xuất cụ thể
  - - - Tác nhân phi ngôn ngữ => Từ ngữ khó hiểu/ từ ngữ nhạy cảm
      - Tốc độ suy nghĩ => thường suy nghĩ về chuyện cá nhân nhanh hơn vấn đề đang nghe
      - Rào cản tinh thần
      - Giả vờ quan tâm
      - Rào cản vật lý => vấn đề thính giác/ môi trường/ sức khỏe/ cảm xúc
      - Thích nói nhiều hơn là nghe
    - - Tập trung vào nội dung
      - Ghi chú lại nếu cần
      - Nghe một cách khách quan => Đặt câu hỏi liên quan để mở rộng cuộc trò chuyện
      - Tương tác qua lại với người nối để họ nhận thấy bạn vẫn đang tập trung
  - - - Giao tiếp bằng ánh mắt
      - Sử dụng cử chỉ để giao tiếp một cách nhất quán với lời nối để đem đến hiệu quả cao
      - Chú ý hình thức bên ngoài (email/ báo cáo/ Ngoại hình/ Cách ăn mặc/ không gian
      - Chú ý ngữ cảnh giao tiếp
- - - - Cần tìm kiếm thông tin
    - - Đọc lại
      - Đánh giá xem nội dung đã hoàn chỉnh chưa? Đạt được mục đích chưa? Phù hợp với đối tượng chưa?
      - Chỉnh sửa từ ngữ, câu văn
    - - Dự đoán phản ứng người nhận
      - Xác định phong cách viết phù hợp với từng đối tượng
      - Phân tích mục tiêu của bản thân