Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Mindmap Chân dung khách hàng trong 3/4 dịch vụ Ezsale cung cấp - Coggle…

- - - - Tool data là công cụ tìm kiếm KH
    - - Quét thông tin KH dựa trên 3 nền tảng
        
        Facebook
        
        Copy link bài viết bỏ vào công cụ, kết quả thu được bao gồm: Tên FB - SDT đăng ký - Link FB
        
        Google maps
        
        Lựa chọn chức năng trên công cụ, kết quả gồm: Ngành nghề, địa điểm kinh doanh, sdt
        
        Lưu ý: Lĩnh vực nhập bằng tiếng Anh
        
        Giấy phép kinh doanh
        
        Lựa chọn chức năng trên công cụ quét, kết quả thu được gồm: ngành nghề, địa điểm, tên người đăng ký, sdt người đăng ký
    - - 2,2 triệu/ tháng ( Gồm VAT)
    - - Được hướng dẫn
      - Tỷ lệ nghe máy trên 50%
        
        Nếu không đạt
        
        Gia hạn thời gian sử dụng
        ( Lợi thế giúp KH an tâm sử dụng)
      - Quét link không hiệu quả ( 1 đổi 1)
        *hạn chế nói
  - - - Tool data giải quyết
        
        Cung cấp công cụ quét data trên các bài viết mà KH cuối quan tâm
        
        Không giới hạn data thu về
- - - - Hệ thống tổng đài ảo tích hợp AI
        
        Giọng AI
        
        Dùng để xác nhận thông tin.
        
        Giọng người thật
        
        Giới thiệu dự án, sản phẩm
    - - Phân loại data theo nhu cầu
        
        VD: Nhóm KH B2C
        Trung tâm tiếng Anh, thẩm mỹ, nha khoa,..
      - Hẹn giờ gọi lại
      - Xác nhận thông tin
        
        VD: Nhóm KH B2B
        Phân phối hàng hóa, công ty về kế toán thuế,..
      - Lọc data nghe máy, thuê bao
        
        B2B, và B2C luôn
    - - KH tự chạy
        ( Gói thấp nhất: 1000 phút)
        
        Tính phút: 2500 đ/phút
      - Ezsale chạy
        ( Gói thấp nhất: 1000 KH)
        
        Tính theo KH: 2500 đ/ KH
        
        Trên 7s: Tính từ thời điểm Callbot ngưng nói
    - - Callbot nhận diện sai
        
        1 đổi 1
        ( trừ TH sau)
        
        Giọng vùng miền
        
        Ồn ào tạp âm nhiều
        
        KH nhấn nhá khó nhận diện
  - - - Người quyết định
        
        Trưởng phòng kinh doanh/ Marketing
        
        Giám đốc
  - - - Callbot giải quyết
        
        Lọc data phù hợp với yêu cầu KH tùy chỉnh: Theo sai số, không bắt máy, không nhu cầu,..
    - - Callbot giải quyết
        
        Giải quyết data nguội thành data ấm
    - - Callbot giải quyết
        
        Thuê con người thì sẽ bao gồm các độ đãi ngộ
        
        Làm việc theo cảm xúc
  - - - Có bộ phận triển khai riêng để hỗ trợ
    - - Gọi KH để xác nhận lại kịch bản
    - - Tạo báo cáo nếu tỷ lệ không quan tâm cao >50%
        
        Hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí kịch bản 3 lần ( quay lại từ B1)
- - - - Dịch vụ telesales cung cấp cho KH đội telesales chuyên nghiệp, có thể tham gia dự án sau 7 ngày đào tạo :!:
    - - Telesales theo cuộc gọi
        
        7.900 đ/ cuộc
        
        Cuộc gọi lớn hơn 10s
      - Telesales theo Lead
        ( Chị Linh bán)
    - - Đảm bảo "KH có nhu cầu" theo đúng định nghĩa của KH
      - 1 đổi 1
        
        Khi phát hiện cuộc gọi không chất lượng
      - ( Không chịu trách nhiệm cho KH không chốt đơn)
  - - - Telesales giải quyết
        
        Cung cấp data khách hàng đã được xác thực theo đúng yêu cầu
    - - Telesales giải quyết
        
        Không tốn chi phí phúc lợi, khen thưởng, chế độ liên quan
    - - Telesales giải quyết
        
        Cung cấp đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm
        
        Có sự đảm bảo
- - - - Đất nền/ căn hộ/ Villa/ Nhà phố/ ...
    - - Mở thẻ/ cho vay/ bảo hiểm/ ...
    - - B2B/ B2C/ ...
    - - Tour trong nước
        
        Tour nước ngoài
    - - Trong nước/ XKLD
    - - Những lĩnh vực khác mà KH muốn mở rộng hoạt động kinh doanh/ tìm kiếm KH