Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
3.1 Pengenalan Kepada Pengurusan - Coggle Diagram
3.1 Pengenalan Kepada Pengurusan
Fungsi Pengurusan
Perancangan
Proses penentuan matlamat dan tindakan di semua peringkat organisasi untukmencapai matlamat organisasi
Pengorganisasian
Proses mengatur sumber dan kegiatan organisasi untuk melaksanakan sesuatu rancangan demi mencapai matlamat organisasi.
Kepimpinan
Proses mempengaruhi staf untuk berusaha demi mencapai matlamat organisasi
Pengawalan
Proses memantau operasi organisasi, merekod hasil operasi sebenar, membandingkan hasil operasi sebenar dengan standard yang ditetapkan
Penstafan
Proses mendapatkan dan mengekalkan tenaga kerja dalam bentuk kuantiti dan kualiti yang diperlukan
Peranan Pengurusan
Bidang Kerja
Atasan: Perancangan strategik jangka panjang.
Pertengahan: Perancangan taktikal jangka sederhana pendek.
Bawahan: Perancangan operasi harian
Tanggungjawab
Atasan: Perjalanan seluruh organisasi dengan menetapkan objektif, misi, dasar organisasi dan lain-lain.
Pertengahan: Menyelia dan menyelaraskan aktiviti pengurusan bawahan.
Bawahan: Melaksanakan matlamat yang ditetapkan oleh pengurusan pertengahan
Kemahiran Pengurusan
Atasan: Memerlukan kemahiran konsep supaya dapat berfikir secara abstrak.
Pertengahan: Memerlukan kemahiran manusia supaya dapat berinteraksi, menyuarkan pendapat dan arahan antara pengurusan atasan dan pengurusan bawahan.
Bawahan: Memerlukan kemahiran teknikal supaya dapat guna kepakaran, pengalaman dan peralatan untuk melakukan kerja yang khusus.
Contoh
Atasan: Ketua pegawai eksekutif
Pertengahan: Pengurus pejabat
Bawahan: Penyelia
Pendekatan dan Evolusi Pengurusan
Pendekatan Klasikal
Teori Pengurusan Saintifik:
Fredick W. Taylor
Henry Gantt
Frank dan Lilian Gillbreth
Teori Organisasi Klasik:
Max Weber
Henri Fayol
James D. Money
Chester I. Barnard
Pendekatan Gelagat
Pengerakan Perhubungan Manusia:
Hawthorne (Elton Mayo)
Mary Parker Follet
Pengerakan Perlakuan:
Abraham Maslow
Douglas McGregor
Pendekatan Kuantitatif
Pendekatan Sistem
Pendekatan Kontigensi
Teori Pengurusan Jepun
SWOT
Strengths (Kekuatan)
Perkara yang dilakukan oleh organisasi dengan sangat baik, atau dengan cara yang membezakann dengan pesaing
Kelemahan
Ciri semula jadi organisasi, jadi fokus pada orang, sumber, sistem dan prosedur
Opportunities (Peluang)
Peluang atau peluang untuk sesuatu yang positif berlaku, tetapi kita perlu menuntut sendiri.
Threats (Ancaman)
Apa-apa yang boleh memberi kesan negatif kepada perniagaan anda dari luar, seperti masalah rantaian bekalan, pergeseran keperluan pasaran, atau kekurangan rekrut.