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Comunicazione, Emittente - Coggle Diagram
Comunicazione
Fonti informative
- contenuto
- aspetti paralinguistici
- espressioni non verbali
- contesto
Contenuto
- parte verbale
- individui che condividono lo stesso idioma
- dipende da competenza linguistica e ruolo
Aspetti paralinguistici
- qualità della voce: tono
- caratterizzatori vocali: riso, pianto
- quantificatori vocali: intensità
- segregati vocali: suoni di commento
-
Espressioni non verbali
- vicinanza fisica
- orientazione
- postura
- gesti
- uso della voce
- espressioni del volto
Prossemica
Modo di gestire lo spazio:
- distanza
- postura
- modo di muoversi
- organizzazione dello spazio
Vicinanza fisica
- intima
- interpersonale
- sociale
- pubblica
Orientazione
- fianco a fianco: intimità/cooperazione
- frontale: formale/competizione
Uso della voce
- minor controllo
- rivela in modo veritiero stati emotivi
- rivela sesso età provenienza geografica
Il silenzio è strategico, il significato varia in base alla situazione
Espressioni del volto
Indicano
- personalità
- emozioni
- reazioni di interattività
Contesto
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- insicurezza
- emotività incontrollata
- timidezza
Portano a incongruenza
- quando le 3 componenti sono incoerenti
- in caso di incongruenza prevale la componente non verbale
- porta a comunicazione distorta
- genera dubbi, disagio, incredulità
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Cos'è
scambio di informazioni, mediante un processo circolare e dinamico
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