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Comportamiento del consumidor y el comprador organizacional
Factores que afectan la compra
Tipo de producto
Instalaciones del producto
Equipo
Planta
MRO
Reparación
Operación
Mantenimiento
Constituyentes del producto
Componentes
Materiales
Importancia de la compra
Clase de compra
Recompra modificada
Nueva tarea
Recompra directa
Administración de relaciones
Compradores
Mercados organizacionales
Provedoores
Comprador -vendedor
Marketing inverso
marketing organizaciónal
Enfoque interactivo
Comportamiento del comprador
Estructura (¿Quién?)
Proceso (¿Cómo?)
Contenido (¿Qué?)
Diferencias entre consumidor y comprador
Compra/venta riesgosa
Compra compleja
Ingenieros
Gerentes de producción
Operarios
Director administrativo
Negociación con frecuencia
Comportamiento de compra del consumidor
Influyente
Proceso
Criterio
¿Dónde compran?
¿Cuándo compran?
Factores que afectan la decisión del consumidor
Situación de compra
Influencias personales
Influencias sociales
Innovaciones
Compras JIT
Compra centralizada
Compra de sistemas
Marketing inverso
Arrendamiento
