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倾听的准则 - Coggle Diagram
倾听的准则
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6. 努力理解讲话的真正内涵
改进的方法:
- 当你不同意对方的观点但又必须接受其决定时,你需要格外认真地听他讲话。经常这样做才会知道自己应该在何时表示质疑为宜。
- 如果你发现被告知的某些事情会令你感到兴奋不已,这时,你要提醒自己是否由于自己在理解上出现问题而夸大其辞,而事实却并非如此呢?
- 如果你对对方的某些讲话内容感到厌烦,这时你要尤其注意。一些很重要的事实可能会被错过,也许你只得到部分信息,因此你可能并不完全懂得对方究竟讲了什么。
- 即使是你以前已听过的信息,仍然要继续认真地听下去,“温故而知新”,不会有错
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