Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BACCM Xây dựng sàn thương mại điện tử mới - Coggle Diagram
BACCM
Xây dựng sàn thương mại điện tử mới
Value
BA and working team: xây dựng được mqh với KH, gia tăng kinh nghiệm, thu nhập
Người dùng
Người KD online: Mở rộng thị trường KD, đa dạng hóa loại hình KD, thu hút thêm KH tiềm năng, gia tăng thu nhập.
Người tiêu dùng online: Tiếp cận nguồn hàng thông minh, linh hoạt, tiết kiệm chi phí di chuyển, tiếp cận được mẫu hàng hóa đa dạng với chi phí phù hợp.
KH: được đáp ứng mong muốn, mở rộng hình thức KD, gia tăng thu nhập.
Đơn vị vận chuyển, thanh toán
Đơn vị vận chuyển: lượng đơn hàng càng nhiều =) doanh thu lớn
Thanh toán: tạo điều kiện cho các hình thức thanh toán online, tăng người dùng tín dụng, mở thẻ ngân hàng, tăng lượng giao dịch,...
Bộ phận công ty KH: thêm jobs, thêm thu nhập, kĩ năng làm việc trong mt công nghệ hiện đại hóa.
Stakeholders
BA and working- team
Người dùng sản phẩm
Khách Hàng
các đơn vị vận chuyển, thanh toán
Bộ phận quản lý và điều phối sàn thương mại
Needs
Issues
Kinh doanh thương mại điện tử cần rất nhiều tiền, khó khăn kêu gọi vốn lớn. Với vốn nhỏ thì sàn TMDT khó hoạt động và được biết đến nhiều
Cạnh tranh với các sàn thương mại điện tử nổi tiếng có sẵn Lazada, shopee, sendo,... - những sàn TMDT đã có uy tín=) KH thường có xu hướng thụ động trong vc rời bỏ những sàn TMDT quen thuộc để làm quen và tìm hiểu cái mới
Cần 1 lượng lớn lao động chăm sóc KH, chuyên viên kĩ thuật có trình độ
Chưa có người dùng sd hệ thống, khó tạo độ tin cậy
Chance
trong và sau đại dịch dẫn đến gia tăng loại hình KD online, các cá nhân tham gia vào hđ kinh doanh online ngày càng nhiều, xu hướng mua sắm online lên ngôi =) Xây dựng sàn thương mại điện tử, tạo ra thị trường kết nối người mua và người bán
xu hướng toàn cầu hóa, ngoài hình thức KD trực tiếp, nhu cầu đặt ra là tạo thị trường mới có thể tạo điều kiện cho cả business trong và ngoài nước=) sàn thương mại điện tử
Lượng người dùng Smartphone ở Việt Nam trên 70%, đối với thế giới con số này trên 80%
Context