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Herramientas para la evaluación de alternativas y toma de decisiones -…
Herramientas para la evaluación de alternativas y toma de decisiones
Objetivo: definir
cual es la estrategia más efectiva
para lograr la mejora de la situación actual
Decisión:
elegir
, de entre una serie de posibilidades,
la mejor de ellas.
El
proceso de elección
comienza resumiendo distintas estrategias alternativas de solución.
Valorar la alternativas:
Beneficios objetivos estimados
Probabilidad de exito estimada
Depende de nosotros o no. (Dependencia interna o externa)
Medios necesarios (personas materiales)
Tiempo estimado de puesta en marcha
Costes asociados (riesgos)
Si
no encontramos soluciones adecuadas
Volver a intentar generación de ideas
Revisar el proceso de analisis
Buscar ayuda externa "ojos limpios"
Método de comparación por pares
Colocar en una matriz todas las alternativas que tenemos tanto en el eje vertical como horizontal
Se deja libre la diagonal que intersecta
En cada una se comparan dos y se elije la más adecuada (poner letra)
Al final se suman el n de veces que aparece cada alternativa
Matriz de evaluación de las estrategias alternativas según CINCO CRITERIOS generales
Valorar las distintas estrategias consideradas
Ponderarlas
y elegir la de MAYOR puntuación
Método combinado
Establecer
criterios
que este buscando, para evaluar propuestas
Pueden ser:
De caracter general
: Eficacia, posibilidad de control y seguimiento, coste de implantación, viabilidad.
Unicamente
para problema concreto a tratar
: ¿Que trabajo decido?, Remoto, sueldo alto, oportunidad de crecimiento, presencial, cercano,
Ponderar
criterios
por orden de importancia
de 0 a 5
en función de los objetivos establecidos.
Ejemplo: - Eficacia 4 - Posibilidad de control y seguimiento 3 - Coste implantación 5 - Viabilidad 2
Valorar
las opciones definiendo
hasta que punto las opciones cumplen los criterios
de 0 a 10
Obtener el resultado
: Multiplicamos Valor al critero(relativa del criterio) * Puntuación de cada opcion en ese critero (relativa de la opción)
Hallar la valoración total de cada opción
Añadiendo la suma en vertical de resultados de cada opción
Las Seis Medallas de Valor
6 Criterios para valorar distintas alternativas
Medalla de oro
: ¿Como importa aqui la gente? Valores humanos, orgullo, logro, sentido de pertenencia, esperanza, confianza y crecimiento
Medalla de plata
: ¿De qué manera se está considerando aqui, la organización? ¿Cúales son nuestras metas como organización? ¿Cómo este prospecto de acción nos llevará a cumplirllas o nos alejará de ellas?
Medalla de acero
¿Cuáles serían las implicaciones en la calidad?¿Cómo impactaria la posible decisión en la calidad de lo que hacemos?
Medalla de Cristal
Contempla cambios, innovación, simplicidad y creatividad
Medalla de madera
: ¿Habrá algún impacto positivo o negativo en el entorno?
Medalla de Latón
Examina apariencias y percepción ¿Cómo se interpretaría esta acción?
