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LA COMUNICACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE - Coggle Diagram
LA COMUNICACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE
LA MEZCLA PROMOCIONAL
Conjunto de herramientas que buscan coordinar para llegar de forma más directa al público.
PUBLICIDAD:
Busca informar, convencer y persuadir en el segmento de mercado.
PROMOCIÓN DE VENTAS:
Se diseña con la finalidad de promover las ventas.
VENTAS PERSONALES:
Se da a conocer la cantidad de ventas de la empresa, aumenta los lazos con los clientes.
RELACIONES PÚBLICAS:
Cantidad de vínculos con diferentes públicos, con el fin, de buscar publicidad para un segmento de mercado específico
OBJETIVOS
INFORMAR:* Incluye ofertas en el mercado, brinda información relevante conforme las necesidades de la audiencia
PERSUADIR:* A través del anuncio, es importante mencionar mediante este, que el producto es el mejor.
RECORDAR:* Mantiene al cliente pensativo con dicho producto y pos sus beneficios
CARACTERÍSRTICAS:
Identificable: Debe ser reconocida por la audiencia
Responde a estrategia: Alcanza un objetivo
Tiene un objetivo: Creado para diferentes etapas
Dirigido a un público determinado: Las marcas conocen a su público objetivo
Requiere inversión: Toda publicidad implica una inversión.
DECISIONES DE MARKETING:
Establecer los objetivos
Establecer el presupuesto
Desarrollar la estrategia
Evaluar la publicidad
MARKETING DIRECTO:
Busca generar relaciones directas con los consumidores ya sean estos individuales.
HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
Cupones
Exhibiciones
descuentos
Demostraciones
Comunicaciones integradas de mercadotecnia:
Combinan todas las actividades de promocionar un producto o servicio para crear estrategias de marketing
CARACTERÍSTICAS DE UN MENSAJE:
Claro
Transmitir los valores del producto
Beneficios
Persuadir
4 C DE LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING
COMUNICACIÓN
CONVIVENCIA
CONSUMIDOR
COSTE
PUBLCIDAD:
Conjunto de estrategias de comunicación que son usadas para compartir soluciones comerciales
¿Qué son las relaciones públicas en la mercadotecnia?
Es aquel que ayuda al público a comprender una empresa, sus valores, sus objetivos y lo que tiene para ofrecer.