Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

NOM-035, NORMA 035 - Coggle Diagram

- - - - definición precisa de responsabilidades
        para los trabajadores del centro de trabajo
      - participación proactiva y comunicación entre trabajadores
      - promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa
      - distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la Ley
    - - Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.
  - - - Aplicar un cuestionario para identificar trastornos mentales
    - - Medir el estrés en los trabajadores
    - - la Norma rige en todo el territorio nacional y aplica
        en todos los centros de trabajo
        
        aplican de acuerdo con el número de trabajadores que laboran
        
        existen tres categorías
        
        donde laboran entre 16 y 50 trabajadores,
        
        donde laboran más de 50 trabajadores
        
        donde laboran hasta 15 trabajadores
      - determinar en qué categoría se encuentra, para cumplir con las disposiciones que le corresponden de acuerdo con su tamaño
        
        También están las obligaciones de los patrones
        
        A) 15 trabajadores
        
        Establecer, implantar, mantener y difundir una política de
        prevención de riesgos psicosociales: prevención de los factores de riesgo psicosocial; la violencia laboral y la promoción, entorno organizacional favorable
        
        Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y canalizarlos para su atención
        
        Difundir y proporcionar información a los trabajadores
        
        B) 16 y 50 trabajadores
        
        punto A) +:
        
        Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial. Adoptar las medidas y acciones de control, Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, Llevar los registros de lo anterior mencionado
        
        C) más de 50 trabajadores
        
        Punta A) Y B) +
        
        Evaluar el entorno organizacional.
- - - - Mecanismos para fomentar la comunicación entre supervisores o gerentes y trabajadores, así como entre los trabajadores,
        
        Establecer y difundir instrucciones claras a los trabajadores para la atención de los problemas que impiden o limitan el desarrollo de su trabajo
        
        Capacitación y sensibilización de los directivos, gerentes y supervisores para la prevención de los factores de riesgo psicosocial y la promoción de entornos organizacionales favorables
  - - - Actividades para planificar el trabajo, que se tengan las pausas o periodos necesarios de descanso,
        rotación de tareas y otras medidas para evitar ritmos de trabajo acelerados
        
        Instructivos o procedimientos que definan claramente las tareas y responsabilidades
    - - Actividades para involucrar a los trabajadores en la toma de decisiones sobre la organización de su trabajo
        
        Acciones para acordar y mejorar el margen de libertad y control sobre su trabajo por parte de los trabajadores y el patrón
        
        Reuniones para abordar las áreas de oportunidad de mejora
        
        equilibrio en la relación trabajo-familia, contemplar
        
        Acciones para involucrar a los trabajadores en la definición de los horarios de trabajo cuando las condiciones del trabajo lo permitan;
        
        Lineamientos para establecer medidas y límites que eviten las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo;
        
        1 more item...
        
        Apoyos a los trabajadores, puedan atender emergencias familiares
      - al apoyo social deberán incluir actividades que permitan
        
        Establecer relaciones entre trabajadores, supervisores, gerentes y patrones
        
        Realizar reuniones periódicas
        
        Promover la ayuda mutua y el intercambio de conocimientos y experiencias entre los trabajadores
        
        Contribuir al fomento de las actividades culturales y del deporte entre sus trabajadores y proporcionarles los equipos y útiles indispensables
        
        deberán contar con mecanismos que
        permitan
        
        1 more item...
- - - - Informar sobre la forma en que se deben denunciar actos de violencia laboral
  - - - Los cambios en la organización o en las condiciones de trabajo se difundan entre los trabajadores
        
        Los trabajadores puedan expresar sus opiniones sobre la solución de los problemas o la mejora de las condiciones de su trabajo que permitan mejorar su desempeño
    - - Analizar la relación capacitación-tareas encomendadas
        
        Dar oportunidad a los trabajadores para señalar sus necesidades de capacitación conforme a sus actividades
        
        Realizar una detección de necesidades de capacitación al menos cada dos años e integrar su resultado en el programa de capacitación
      - La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
        
        Las condiciones en el ambiente de trabajo: condiciones peligrosas e inseguras o deficientes e insalubres;
        
        Las cargas de trabajo
        
        La falta de control sobre el trabajo
        
        Las jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la Ley Federal del Trabajo
        
        Interferencia en la relación trabajo-familia
        
        La evaluación del entorno organizacional favorable deberá comprender los elementos
        
        El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa;
        
        La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas
        
        La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores
        
        La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores;
        
        1 more item...
        
        El Programa para la atención de los factores de riesgo psicosocial debe contener
        
        Las áreas de trabajo y/o los trabajadores sujetos al programa; El tipo de acciones y las medidas de control que deberán adoptarse;
        
        Las fechas programadas para su realización; El control de los avances de la implementación del programa;
        
        La evaluación posterior a la aplicación de las medidas de control, en su caso, El responsable de su ejecución
        
        La práctica de exámenes médicos y/o evaluaciones psicológicas, es una medida de aplicación general, se requieren que se cumplan al menos las condiciones siguientes
        
        Que se compruebe la exposición del trabajador a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial
        
        Que existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a la salud del trabajador
        
        La NOM-035-STPS-2018, en general no tiene como obligación del patrón que proporcione capacitación
        
        La Norma señala que los centros de trabajo deben contar con registros sobre
        
        Los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluaciones del entorno organizacional
        
        Las medidas de control adoptadas
        
        1 more item...
        
        La violencia laboral, de conformidad con lo siguiente
        
        Acoso, acoso psicológico, hostigamiento, Malos tratos
      - Para realizar la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, existen dos posibilidades
        
        Utilizar la Guía de referencia II si se trata de centros de trabajo de menos de hasta 50 trabajadores o la Guía de referencia III, para el caso de centros de trabajo de más de 50 trabajadores
        
        Cualquier método que contemple: Los mismos factores, y que esté validado de acuerdo con los parámetros
        establecidos por la Norma para tal efecto (
        
        La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial debe realizarse como máximo cada dos años
- - - - Cada centro de trabajo deberá elaborar su propia política, con base en las condiciones de su
        centro de trabajo y sus posibilidades
        
        Las medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial
        
        aplican a todos los centros de trabajo sin importar su tamaño
        
        los centros de trabajo deberán
        
        Disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral,
        
        Realizar acciones que promuevan el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización, capacitación adecuada, definición precisa de responsabilidades, participación proactiva y comunicación entre sus integrantes, adecuadas cargas de trabajo, jornadas laborales regulares, evaluación y reconocimiento del desempeño
        
        Establecer acciones para la prevención de los factores de riesgo psicosocial que impulsen: el apoyo social, la difusión de la información y la capacitación