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¿QUÉ ES UN PRODUCTO? - Coggle Diagram

- - - - Un iPhone de Apple, un Toyota Camry y un Café Moka en Starbucks son productos, como también lo son un viaje a las Vegas, sericios de inversión online de E*Trade y la consulta de su médico familiar
        
        Los servicios son una forma de producto que consiste en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta, que son esencialmente intangibles y que no dan como resultado la propiedad de algo
        
        Algunos ejemplos son la banca, servicios hoteleros, viajes de aerolínea, la venta minorista, comunicación inalámbrica y servicios de reparación del hogar
- - - - Al diseñar los productos, los mercadólogos deben definir primero los beneficios o servicios esenciales que resuelven un problema y que los consumidores buscan
      - En el segundo nivel, los planificadores de producto deben transformar el beneficio esencial en un producto real
        
        Necesitan desarrollar características para los productos y servicios, además de diseño, nivel de calidad, marca y empaque
        
        Por último, los planificadores de producto deben crear un producto aumentado alrededor de los beneficios esenciales y del producto real, ofreciendo beneficios y servicios adicionales al consumidor
        
        Los consumidores consideran los productos como complejos paquetes de beneficios que satisfacen sus necesidades. Durante el desarrollo de productos, los mercadólogos primero deben identificar el valor esencial que los consumidores buscan en el producto
- - - - Productos de comparación: Son los productos y servicios de consumo que los clientes adquieren con menos frecuencia, los comparan de manera cuidadosa en su idoneidad, calidad, precio y estilo
        
        Productos de especialidad: Con características únicas o una identificación de marca por la que un grupo significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo especial de compra
        
        Productos no buscados: El consumidor no conoce o que conoce pero por lo general no considera comprar. Innovaciones son productos no buscados hasta que el consumidor es consciente de ellas a través de la publicidad