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EL SUJETO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES, Karen Priscilla Alvino Saavedra -…
EL SUJETO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
Lectura: Evolución en la Gestión de los Recursos Humanos
Historia de la Psicología
Psique(Aristóteles)=Mente ; Logos=Ciencia
Ciencia de la Conducta y los Procesos Mentales
Objeto de Estudio: Comportamiento
Primer laboratorio de psicología experimental creado por Wundt en 1879
3 momentos en la historia de la psicología
Planteamientos filosóficos
Transición
Ciencias biológicas
Versión continental
Contemporáneo
Conductismo
Funcionalismo
Historia de la Administración
La revolución industrial marcó todas las ciencias
Un administrador es un individuo que alcanza sus metas a través de otras personas
Funciones según Fayol
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
El movimiento de la administración científica apareció con Frederick W Taylor
Habilidades según Robert Katz
Habilidades técnicas
Habilidades Humanas
Habilidades Conceptuales
Psicología Organizacional
Rama encargada de estudiar los fenómenos psicológicos individuales al interior de la organización
Articulado con factores como: Cultura, clima, motivación, liderazgo, toma de decisiones, comunicación, satisfacción laboral, entre otros
Este movimiento responde al cambio y la formación de equipos para que éstos sean parte del desarrollo organizacional
Funciones
Planificación
Organización
Formación de un equipo de trabajo
Dirección
Control
Análisis de puesto
Planificación de las necesidades de mano de obra y reclutamiento
Selección
Orientación
Capacitación
Administración de sueldos
Incentivos y prestaciones
Evaluación del desempeño
Comunicación
Formación del compromiso del empleado
Objetivo primario
Mejorar los resultados de la organización
Comportamiento Organizacional
Raíces en el enfoque conductista de la administración
Creencia en que la atención específica a las necesidades de los trabajadores crea una mayor satisfacción y productividad enfocada en la calidad de vida laboral
3 determinantes de la conducta en la empresa
Individuos
Grupos
Estructura
Fuerte influencia de la sociología
Administración de Recursos Humanos
Es un proceso administrativo que se aplica al incremento y conservación del capital humano en una organización
Hugo Munsterbeg
En 1913 realiza estudios sobre los requerimientos mentales y emocionales, pruebas de selección, necesidades de los superiores y el efecto en la estructura
Elton Mayo
Dio origen al movimiento de las relaciones humanas y se utiliza el término recursos humanos en todos los procesos de gestión de personal
Este movimiento se extiende y surge un enfoque más amplio llamado ciencias de la conducta
3 creencias que generan cambios postitivos
El rendimiento de los trabajadores depende en gran medida de las actividades de RRHH
La calidad de las decisiones estratégicas que toma la alta gerencia está ligada a la calidad de los datos que da RRHH
La implantación adecuada de los objetivos y metas están basados en RRHH
Procesos
Reclutamiento, contratación, inducción, capacitación y desarrollo, desarrollo de carrera, remuneración, sueldos, evaluación de desempeño, contacto obrero-patronal
Hacer investigaciones sobre: cultura, clima rotación, satisfacción laboral, resistencia al cambio,diseño y puesta en marcha de manuales de procedimientos, manuales de funciones
Presentación: Evolución de las Teorías Administrativas RRHH
Ad = Hacia, dirección, tendencia ; Minister= Subordinación y obediencia, aquel que presta un servicio a otro
Bases de la Administración
Antiguas civilizaciones como Egipto, China, Roma y Grecia
Reconocimiento de la Planeación, organización, distribución de tareas y descentralización
Origen
Prehistoria con la organización de tareas para protegerse de los peligros de la naturaleza
Revolución Industrial de los siglos XVIII y XIX
Dio origen a la necesidad de enfoque sistemático de la administración
Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas
Enfoque Científico
Teorías Clásicas de la Administración
Taylor
Administración Científica
Diseño del Trabajo
Desempeño de los Trabajadores
Selección Científica
Interés económico
Explotación Laboral
Fayol
Administración General e Industrial
Tecnología y método de trabajo son las más importantes preocupaciones
Especialización del trabajo
Autoridad
Disciplina
Unidad de Mando
Subordinación del interés individual al interés general
Nunca mencionó la importancia del factor humano
No siempre aceptado por lo trabajadores
"Homo Economicus"
Teoría de las Relaciones Humanas
Desarrollado por Elton Mayo
Movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica
Mecánico-psicológico
Eficiencia/Comportamiento
Condiciones psicosociales
Principales causas
Necesidad de humanizar y democratizar la administración
Conclusiones del experimento de Howthorne
Desarrollo de las Ciencias Humanas
Autores importantes
Robert Owen
Máquinas vitales - Máquinas Inanimadas
Necesidad de dar mantenimiento a las máquinas vitales
Para la eficiencia no se toma en cuenta las habilidades psicológicas o mentales
Hugo Münsterbeg
Propuso aplicar la psicología en la industria
écnicas de la psicología experimental para sustituir la insatisfacción laboral y el desaliento por adaptación al trabajo
Implantó una tarea particular para cada trabajador que correspondiera a su tipo mental
"Homo social"
Teoría del Comportamiento Humano
Estudio psicológico de la conducta de los trabajadores
Finalidad: Utilizar la motivación como un medio poderoso para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones
Surgió en oposición a la teoría Clásica y teoría de las Relaciones Humanas
"Hombre que se realiza"
Principales representantes
Frederick Herzberg
Teoría de la Motivación e Higiene
Douglas McGregor
Teoría XY
Abraham Maslow
Teoría de Autorrealización
Teoría del Desarrollo
Fusión de 2 tendencias en el estudio de las organizaciones: Estructura / Comportamiento Humano
Íntimamente ligado a conceptos de
Cambio
Capacidad adaptativa
Necesidad de las organizaciones de adecuarse a entornos cambiantes que requieren de rápidas adaptaciones
Video: Teoría de Hugo Münsterbeg
Teoría de la Acción de la Consciencia muy a fin del Conductista
Avanzaba en la misma línea inicialmente propuesta por William James, y fue un poco más lejos al suprimir la voluntad y reducir con ello la "conciencia" a sensación y conducta
Psicólogo alemán, uno de los pioneros de la psicología aplicada
Filosofía de los Valores (1908)
Síntesis entre idealismo filosófico y la contemporánea filosofía de los valores
Cuestionó el lugar de la voluntad en la psicología científica
La psicología de Münsterbeg y eficiencia industrial, se resumían en 3 puntos principales
"El mejor trabajo posible"
Procuraba determinar las condiciones psicológicas que permitían a cada persona obtener los mejores y más satisfactorios resultados
"El mejor hombre posible"
Estudio de las exigencias que el trabajo impone a las personas
"El mejor resultado posible"
Necesidad de ejercer influencia sobre las necesidades humanas funcionales para los intereses de la organización
Karen Priscilla Alvino Saavedra