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Administración de las Tecnologías de la Información Parte II :desktop…
Administración de las Tecnologías de la Información Parte II
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Planeación estratégica de las tecnologías de la información
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La
Hiper-competencia
es un estado de intensa competencia y con frecuencia letal dentro de una industria.
Factores que la causan.
Surgimiento de múltiples jugadores con profundo bolsillo
Cambio de poder de mercado a los clientes
La aceleración del cambio de tecnología / Know-how
Rápida disminución de las barreras de entrada al mercado
Características.
Innovación
Fin de la caballería
3.-Escalada competitiva
Poder de los clientes
Propuesta de valor
Fin de la lealtad del cliente
Desorganización del mercado
Niveles de competición
Bajo
Moderado
Alta intensidad
Extremo
Preguntas clave que definen a un negocio.
¿Cómo nuestra cultura puede maximizar el rendimiento?
¿Cuáles son nuestros productos / servicios y como se cotizan ellos?
¿Cómo estamos organizados para competir?
¿Quién y dónde están nuestros clientes?
¿Cómo podemos utilizar nuestra pericia?
¿Cuales son los canales de distribución y por qué son los mejores?
¿Cómo podemos explotar la tecnología a nuestro favor?
¿Cómo podemos optimizar nuestros procesos críticos?
Fuerzas que impulsan el mercado.
El dramático aumento en el poder del cliente y la rotación.
Aparición del marketing uno-a-uno.
La intensificación de la rivalidad competitiva.
Los
modelos de negocio
son la respuesta compuesta y coordinada a cuatro preguntas generales que distinguen a una organización.
¿Cuales son las ventajas competitivas que permitan a la empresa imponerse en un mercado competitivo?
¿Qué fuerzas están impulsando el mercado y la industria en la que el negocio está compitiendo?
¿Cómo se ha definido el negocio en si?
¿Cómo funciona el negocio de hacer dinero?
Categorías de las ventajas competitivas
Ventajas de ejecución
Ventajas de costo
Ventajas de diferenciación
Ventajas de enfoque
Ventajas de maniobrabilidad
Ventajas de conocimiento
Metodología de la planeación estratégica en TI
Pasos
Evaluación
Estrategia
Ejecución
Beneficios
Integración
Base analítica
Completo
Participativo
Centrado en calidad
Paradoja estrategica
5 paradojas suceden en la era de la información
El mundo es más pequeño, las empresas pequeñas se hacen grandes y viceversa
Para crear ventajas, debes destruirlas
Para ganar dinero, no se necesita dinero
Si quieres seguir innovando, no escuches a sus clientes con atención
Para usar las TI eficientemente, hay que usarlas en exceso
Pensamiento estratégico
Dimensiones
Tiempo
Sustancia
Cardinalidad
Ideas relevantes en hiper-mercados
Conflicto estratégico
Maniobra
Coordinación
Conflicto psicológico
Sorpresa
Aprendizaje
Ruptura
La gestión de las tecnologías de la información para obtener ventajas competitivas
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Dimensiones de la diversidad.
Tecnologías de la información
Lugar de trabajo
Unidad de trabajo
Información
La estrategia lógica de la arquitectura de las tecnologías de la información.
Hay numerosas corrientes de flujo de información en un negocio, la información se maneja, se crea nueva información y numerosos flujos de información fluyen fuera de el.
Para una estrategia de tecnología de la información, las empresas no son más que fábricas de procesamiento de información masivas y paralelas entre si.
En el ambiente de la información hipercompetitiva, estos flujos de información se convierten en el mecanismo de maniobrabilidad.
Comprensión estratégica de la arquitectura de TI
Cambios tecnológicos que impulsan la era de la información.
La disponibilidad de las comunicaciones de banda ancha.
La digitalización de la información.
La disminución del costo de la informática.
Cinco perspectivas de la era de la información.
Cultural
Espacial
Ciencias económicas
Tecnologías
Empleo
Compresión estratégica de almacenamiento de datos
Sujetos dominantes
Arquitectura de procesamiento de TI
E-commerce
Productividad del desarrollador de aplicaciones
Gestión del conocimiento, toma de decisiones y aprendizajes
Lógica fundamental
Maniobrabilidad
Alcance
Apalancamiento
Comprensión estratégica del E-commerce
Redes
Proveedores
Empresas
Clientes
Permiten ventajas
Temporales
Sostenibles
Diferenciación
Por costos
Enfoque
Compromiso de la información en la Estrategia Tecnológica
Tipos
Totalmente comprometido
No comprometido
Diseño
Plan tecnológico
Análisis de barrera
Segmentación de grupos políticos
Mapa de compromiso
Compromiso del documento
Análisis de la raíz de la causa
Objetivos y acciones
Ejecución del compromiso
Estrategia TI como estructura
Diseño organizacional
Velocidad en todo
Mayor colaboración
Sensibilidad
Flexibilidad
Innovación
Permeabilidad
Ejecución
Apalancamiento
Espontaneidad
Responsabilidad
Autoridad
Control
José Luis Rodríguez Hernández