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INDICADORES DE GESTIÓN, Fuente:https://reliabilityweb.com/sp/articles/entr…
INDICADORES DE GESTIÓN
¿QUÉ SON?
Es una representación cuantitativa del comportamiento y desempeño del proceso, comparado con un cierto nivel de referencia, su tamaño puede indicar desviación, dependiendo de la situación, se han tomado medidas correctivas o preventivas.
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BENEFICIOS
Satisfacción del cliente
identifica las prioridades de una empresa y marca la pauta del rendimeinto, permitiendo que la satisfacción dle cleinte sea una prioridad de la empresa
Los trabajadores buscan cumplir con los indicadores de gestión de tal manera que permita lograr los resultados deseados
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Beachmarketing
Permite e la organización conocer su entorno para implementar l aprendido a travez de la evaaluacion de los procesos y actividades de otra empresa.
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