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image GENERALIDADES DE LA NEGOCIACIÓN, ELIZABETH VEGA SANTOS -…

- - - - Los individuos son mas irracionales de lo que creemos.
    - - La conducta del ser humano depende de variables externas, por lo que el comportamiento en una negociación se ve influido por factores del medio ambiente.
    - - Es falso, debido a que es un producto de la sociedad y de grupos sociales en los que se desenvuelve.
- - - - Se impone cuando se tratan los conflictos que surgen en la empresa
    - - Surge cuando tiene que ver con transacciones económicas.
    - - Ocurre entre los gobiernos y los directivos cuando tratan temas legales.
    - - La promueven los sindicatos por alcanzar intereses de los trabajadores.
    - - Se realiza de manera cotidiana con los compañeros, vecino , etc
- - - - Alcanzar un acuerdo
      - No llegar a ningún acuerdo.
    - - Es alcanzar un acuerdo lo mas cercano posible al punto de resistencia de la otra parte
    - - Convencer al vendedor de que cambien su punto de resistencia
      - Si hay un rango de conciliación negativo
      - Impulsar una conciliación cercana al punto de resistencia del vendedor
      - Convencer al vendedor de que es el mejor acuerdo posible.
  - - - Comprender el problema y llevar los intereses y las necesidades a la mesa
      - Generar soluciones alternas para el problema
      - Identificar y definir el problema
      - Evaluar esas opciones y seleccionar entre ellas
    - - Se relacionan con los problemas centrales que se están negociando como económicos y financieros
    - - Las partes deben estar dispuestas a creer validas las necesidades del otro.
      - 4.Deben compartir una motivación y un compromiso para trabajar juntos.
      - Fe en su capacidad para resolver el problema.
      - Deben ser capaces de confiar entre sí
      - Facilitar el proceso mediante una meta u objetivo común.
      - Debe existir una comunicación clara y precisa acerca de lo que quiere cada uno.