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CLASE 5: CULTURA ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
CLASE 5: CULTURA ORGANIZACIONAL
Definición
Sistema de significado compartido por los miembros el cual distingue a una organización de las demás
"Sistema de significado compartido": Es un conjunto de características claves que la organización valora
Es un término descriptivo
7 características principales
Orientación a los Resultados
Orientación a la Gente
Orientación a los Equipos
Agresividad
Atención al Detalle
Estabilidad
Innovación y Aceptación del Riesgo
Las organizaciones más grandes tienen:
Una Cultura Dominante
Expresa los valores fundamentales que comparte la mayoría de los miembros de la organización. Le da una personalidad distintiva a la organización
Numerosos conjuntos de Subculturas
Subculturas son miniculturas dentro de una organización por lo general, definidas por los diseños departamentales y la separación geográfica. Reflejan problemas, situaciones o experiencias comunes que experimentan los miembros.
Valores nucleares son retenidos en los esencial, pero se modifican para que reflejen una situación distintiva de la unidad separada.
Cultura Fuerte
Tiene mucha influencia en el comportamiento de sus miembros
Entre más miembros acepten los valores nucleares y más grande sea su compromiso con ellos, más fuerte es la cultura
El resultado específico debe ser Disminuir la Rotación de los Empleados
Hay acuerdo entre sus miembros respecto al obj de la org, lo que construye cohesión, lealtad y compromiso
Actúa como sustituto de la Formalización
Funciones
Define Fronteras
Transmite un Sentido de Identidad a los miembros de la organización
Facilita la generación de Compromiso con algo más grande que el interés individual
Mejora la estabilidad del sistema social
Ayuda a mantener unida la org al proveer estándares apropiados de lo q deben decir y hacer los empleados
Sirve como mecanismo q da sentido y control para guiar y conformar kas actitudes y comportamientos de los empleados
Como Obstáculo
Barreras para el Cambio
Obstáculos para la Diversidad
Obstáculos para las Adquisiciones y Fusiones
La creación de una cultura ocurre de 3 maneras
Fundadores contratan y conservan a empleados que piensan y sienten de la misma manera que ellos
Socializan y adoctrinan a estos empleados en su manera de pensar y sentir
El propio comportamiento de los fundadores actúa como un rol modelo que estimula a los trabajadores a identificarse con ellos y así internalizar sus creencias, valores y supuestos
Mantener viva la cultura
Son 3 fuerzas las que le dan importancia al sostenimiento de la cultura
Prácticas de Selección
Las acciones de la Alta Dirección
Métodos de Socialización
3 etapas
Etapa previa a la llegada
Etapa de Encuentro
Etapa de Metamorfosis
Cómo aprenden la cultura los empleados?
Mediante historias
Mediante rituales
Mediante Símbolos materiales
Mediante Lenguaje