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ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EL CAMBIO - Coggle Diagram
ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EL CAMBIO
Barreras para el cambio
Un excesivo enfoque en los costos
La gerencia puede tener la mentalidad de que
los costos son muy importantes y tal vez no aprecie la importancia de un cambio que no esté enfocado en los costos
No percibir los beneficios
Cualquier cambio significativo producirá reacciones
tanto positivas como negativas
Falta de coordinación y cooperación
La fragmentación y el conflicto organizacionales a menudo son el resultado de la falta de coordinación para la implementación del cambio
Evasión de la incertidumbre
A nivel individual, muchos empleados le temen a la
incertidumbre asociada con el cambio
Temor a una pérdida
Los gerentes y empleados pueden temer la pérdida del poder
de su posición, o incluso de sus trabajos
Técnicas para la implementación
Establecer un sentido de urgencia para el cambio
Una vez que los gerentes identifican una verdadera necesidad de cambio, mitigan la resistencia al crear en los demás un sentido de urgencia de que el cambio es realmente necesario
Establecer una coalición para guiar el cambio
Los gerentes efectivos del cambio forman una coalición de personas en toda la organización, que tengan el poder y la influencia suficientes para guiar el proceso de cambio
Crear una visión y una estrategia para el cambio
Los líderes que han guiado a sus empresas a través de transformaciones exitosas importantes a menudo tienen una cosa en común: se enfocan en formular y articular una visión y una estrategia apremiantes que guiarán el proceso de cambio
Encontrar una idea que se ajuste a la necesidad
Encontrar la idea apropiada a menudo implica buscar procedimientos, hablar con otros gerentes, asignar a una fuerza de tarea para que investigue el problema, enviar una petición a los proveedores o pedir a las personas creativas dentro de la organización que desarrollen una solución
Desarrollar planes para vencer la resistencia al cambio
Muchas buenas ideas jamás se utilizan debido a que los gerentes no anticiparon o no estaban preparados para la resistencia al cambio por parte de los consumidores, los empleados o de otros gerentes
Alineación con las necesidades y metas de los usuarios
Comunicación y capacitación
Un entorno que permita la seguridad psicológica
Participación e involucramiento
Imposición y coacción
Crear equipos de cambio
Los departamentos creativos, los grupos de nuevas iniciativas de negocio y los equipos o las fuerzas de tarea ad hoc son formas de concentrar la energía tanto en la creación como en la implementación
Un departamento separado tiene la libertad de crear una nueva tecnología que se ajuste a una necesidad genuina
Fomentar campeones de ideas
El campeón más efectivo es un campeón voluntario plenamente comprometido con una nueva idea.
El campeón de la idea se cerciora de que todas las actividades técnicas sean correctas y estén completas
El campeón de la idea se cerciora de que como un gerente patrocinador, tal vez también puede ser necesario para persuadir a las personas acerca de la implementación, incluso utilizando la coerción si es necesario.