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O Ensino Superior em ambientes virtuais Processos Cognitivos, Andragogia e…

- - - - Um dos estudos que tem maior relevância ao falarmos de motivação é Teoria da Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow ou também conhecida como Pirâmide de Maslow. Segundo Chiavenato (2004), as ideias do autor defendem que “as pessoas estão num processo de desenvolvimento contínuo, pois tendem a evoluir ao longo das necessidades, procurando satisfazer uma após a outra seguidamente, de forma constante em busca da auto-realização”, exatamente como atribuímos o perfil do aluno virtual diante dos avanços tecnológicos e da auto-realização pessoal e profissional.
        
        A Pirâmide de Maslow contempla a busca pela satisfação por meio de um conjunto de necessidades. As necessidades humanas, por sua vez, são organizadas em uma forma hierárquica de importância e influência e são divididas em necessidades primárias (fisiológicas e segurança) e necessidades secundárias (social, estima e realização pessoal).
        
        Para Chiavenato, 2004:
        A hierarquia das necessidades de Maslow (1954) é estipulada por níveis de importância (baixo e alto) e dividem-se em dois grupos:
        I. Necessidades Básicas (primárias): intituladas como instintivas e vinculadas ao organismo físico do indivíduo.
        II. Necessidades de Crescimento (secundárias): decorrentes do processo de aprendizagem e socialização do indivíduo.
        
        As necessidades básicas são caraterizadas pelas de ordem Fisiológicas e de Segurança:
        
        Fisiológicas
        
        Relacionadas basicamente aos fatores de sobrevivência, tais como a fome, sono, sede, ar, repouso, abrigo, excreção, sexo.
        
        Caso haja a insatisfação em todas as outras necessidades, são estas que exercem maior influência sobre o indivíduo
        
        Segurança
        
        Originada da necessidade de se sentir seguro, nulo de ameaças, perigos, desemprego, doenças, instabilidade financeira etc.
        
        Se essas necessidades se tornarem incompletas, o indivíduo corresponde à situação de emergência para satisfazê-las.
        
        Já as necessidades de crescimento, envolvem as de ordem Afetivo Social, Autoestima e Autorrealização:
        
        Autorrealização
        
        São as necessidades de cunho individual, do qual o indivíduo possui em culminar seu máximo potencial
        
        Relaciona-se a maximização das capacidades e aptidões no engajamento de qualquer tarefa.
        
        Autoestima
        
        Refere-se ao status, cargos ou situações que permitam a realização, independência, autonomia, autoconfiança e responsabilidade que valorizem a identidade e importância do indivíduo.
        
        Afetivo-Social
        
        Necessidade de interação social, de pertencer e participar de um grupo social, do reconhecimento das capacidades, da afeição e aceitação sociais
        
        Hostilidade e solidão, são consequências que o indivíduo adquire caso esta necessidade não seja atendida.
      - É importante destacarmos que a aplicação da Pirâmide de Maslow dentro do contexto das motivações que levam o aluno virtual a optar pela Educação a Distância é uma classificação peculiar de cada indivíduo, ainda que o perfil desse aluno tenha referências muito semelhantes. No geral, o aluno virtual, sobretudo o indivíduo adulto, estará motivado a aperfeiçoar suas escolhas acadêmicas, a partir do momento em que perceber que a educação o auxiliará em tomadas de decisões, resoluções de problemas pessoais ou profissionais, ou simplesmente lhe fará mais feliz socialmente.
        
        Aretio (2002) complementa esse pensamento falando sobre seu ponto de vista em relação aos principais fatores determinantes e motivacionais do aluno adulto que opta pela modalidade EaD, levando em conta suas peculiaridades já estudadas:
        
        Satisfazer necessidades e inquietudes em uma área concreta;
        
        Tornar-se mais culto e estar melhor informado;
        
        Aumentar as perspectivas de promoção profissional;
        
        Obter um título;
        
        Reciclar-se e aplicar o aprendizado no trabalho;
        
        Dar novo estímulo à vida; (ARETIO, 2002, p. 35)
        
        c) Aprender para aumentar as perspectivas de promoção profissional
        
        O adulto deseja validar oficialmente suas aspirações no terreno profissional.
        
        Assim, busca um certificado ou um título que lhe proporcione legalmente uma ascensão no trabalho. Um outro ponto que deve ser considerado é a questão do prestígio social que a obtenção do título pode trazer.
        
        f) Aprender para dar novo estímulo à vida
        
        Ao adulto interessam experiências de aprendizagem que lhe possam ser úteis para se adaptar a situações específicas provocadas por mudanças na vida.
        
        b) Aprender para se tornar mais culto e estar melhor informado
        
        Dadas as características da sociedade atual, interessa ao indivíduo adulto, mediante as experiências de aprendizagem, estar munido de cultura e informação suficientes que lhe permita dar respostas adequadas às novas situações e às que terá de enfrentar.
        
        d) Aprender para obter um título
        
        Um título ou uma certificação é um reconhecimento oficial dos saberes e das competências que teoricamente o aluno acumulou durante sua formação.
        
        O título na sociedade atual é um sinal de reconhecimento de um nível educacional ou de um grau de habilidade.
        
        a) Aprender para satisfazer necessidades e inquietudes em uma área concreta
        
        O adulto estuda para satisfazer necessidades concretas.
        
        No caso do estudante adulto a satisfação dessas necessidades em uma área de seu próprio interesse é uma motivação de primeira ordem.
        
        e) Aprender para reciclar-se e aplicar o aprendizado no trabalho
        
        A aprendizagem para o adulto é o meio para um fim, não um fim em si mesmo.
        
        Aquele que a busca, o faz prioritariamente porque já tem a possibilidade de aplicar o conhecimento e a habilidade perseguida.
        
        Consulte em:
        http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EnADI260.pdf. Acesso em: 10 abr. 2019.
        
        Pesquisas
        
        Em matéria da Revista Veja, 2018, Lovois Miguel, secretário de EaD da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) diz que
        “no ensino a distância, vemos três perfis que se destacam: o do jovem que não tem condições de sair do meio em que se encontra para ir a uma universidade; dos profissionais que já atuam no mercado e moram em cidades distantes ou não têm flexibilidade de horários; e o de pessoas de mais idade, que querem se reciclar e buscar novas perspectivas profissionais”.
        
        Para a Revista Época, 2017, Betina Von Staa, consultora em inovação educacional e coordenadora técnica do censo da Abed, analisa que “a Educação a Distância está atendendo pessoas que buscam todo tipo de objetivo: quem quer um diploma, quem quer se aperfeiçoar profissionalmente e quem tem motivações pessoais para estudar”.
        
        Em geral, podemos considerar ainda que alguns dos fatores motivacionais que estão por trás da escolha pela Educação a Distância estão atrelados à família e o balanceamento do tempo entre estudo, trabalho e lazer; a busca pela autonomia e a autorrealização; flexibilidade, custo baixo e qualidade de vida; a melhoria na renda pessoal e na rotina de vida; as mudanças de hábitos com os avanços da internet; a busca pela adequação às próprias demandas do mercado de trabalho por especializações, entre outros
- - - - O que ganho com este aprendizado? Por que preciso aprender isso? (Necessidade de saber);
        
        Adultos precisam saber porque necessitam aprender algo antes de começar a aprendê-lo
      - Como posso participar e tomar decisões sobre os meus caminhos? (Autoconceito do participante);
        
        Adultos possuem uma profunda necessidade psicológica de serem vistos e tratados como capazes de se autodirigir
      - Qual a relação deste novo conhecimento com os que já possuo? Como isto relaciona-se com minhas experiências de vida? (Papel das experiências);
        
        Os adultos possuem experiências, adquiridas ao longo da vida, que, utilizadas no processo educacional, tornam-no mais eficaz
      - Que problemas poderei resolver com este novo aprendizado? Como poderei usar este conhecimento para resolver problemas atuais? (Prontidão para aprender);
        
        Os adultos têm prontidão para aprender as coisas que precisam saber para enfrentar melhor as situações da vida real
      - Estou aprendendo novos conteúdos ou obtendo ferramentas para solucionar problemas? (Orientação para aprendizagem);
        
        Adultos são motivados a aprender se percebem que isso ajudará a executar tarefas ou lidar com problemas que vivenciam e aprendem de maneira mais eficaz quando apresentados a contextos de aplicação em situações da vida real
      - Minha dedicação a este novo aprendizado irá me proporcionar alguma satisfação ou irá melhorar minha vida? (Motivação). (KNOWLES, 2009, p. 70).
        
        Os adultos respondem melhor aos motivadores internos do que aos externos
      - Tais questionamentos elaborados pelo autor permeiam o que chamamos de princípios da Andragogia.
        
        Fonte: https://pensadorh.wordpress.com/tag/andragogia/. Acesso em: 15 abr. 2019
      - Dentro dos princípios citados acima pelo autor Malcolm Knowles (2009) podemos entender que, na educação para adultos, a aprendizagem é viabilizada a partir do momento em que o aluno se sente protagonista do processo de ensino-aprendizagem e pode conciliar o conhecimento aplicado à suas experiências de vida ou situações cotidianas da vida real.
    - - A Andragogia corresponde à ciência que estuda as melhores práticas para orientar adultos a aprender. É preciso considerar que a experiência é a fonte mais rica para a aprendizagem de adultos. Estes, por sua vez, são motivados a aprender conforme vivenciam necessidades e interesses que a aprendizagem satisfará em sua vida.
        
        Veja outras abordagens relacionadas ao tema no artigo “Pedagogia e Andragogia na construção da educação de jovens e adultos"
    - - […]é essencial a associação com metodologias e estratégias diferenciadas que viabilizem a aprendizagem em contexto a partir da experiência de vida, da interação social e da educação transformadora e reflexiva, o contínuo desenvolvimento das pessoas em processos educativos de autogestão e cogestão que lhes proporcionem novas aprendizagens para aplicar em situações cotidianas, lidar com transformações e incertezas do mundo do trabalho, inserir-se criticamente na realidade assumindo-se como pessoas proativas, comprometidas com a construção da cidadania (ALMEIDA, 2009, p.110).
    - - b) A orientação da aprendizagem dos adultos é centrada na vida
        
        As unidades adequadas para organizar a aprendizagem de adultos são situações da vida, não assuntos.
      - c) A experiência é o recurso mais rico para a aprendizagem dos adultos
        
        A metodologia central da educação de adultos é a análise de experiências.
      - a) Os adultos são motivados a aprender conforme vivenciam necessidades e interesses que a aprendizagem satisfará –
        
        Esses são os pontos de partida adequados para organizar as atividades de aprendizagem dos adultos.
      - d) Os adultos têm uma forte necessidade de se autodirigir
        
        O papel do professor é se envolver em um processo de questionamento mútuo com eles, em vez de transmitir seu conhecimento a eles e, a seguir, avaliar seu grau de conformidade com o que foi transmitido.
      - e) As diferenças individuais entre as pessoas aumentam com a idade
        
        A educação de adultos deve prever as diferenças de estilo, tempo, lugar e ritmo de aprendizagem (LINDEMAN, 1926, 4-7).
      - Para o autor fica evidente que o aprendizado do aluno adulto é melhor quando seus interesses estão em jogo e quando peculiaridades individuais, situações cotidianas e experiências são levadas em consideração. Isso significa que os métodos aplicados à Pedagogia tradicional não serão tão eficazes para o aluno adulto, cujo perfil é totalmente adepto à educação democrática com atividades autodirigidas.
        
        Através da figura acima, do comparativo entre pedagogia e andragogia, é possível chegarmos a um entendimento geral de que os alunos adultos (andragogia) têm o controle de grande parte de sua experiência de aprendizado e são motivados a aprender por vontade própria, dentro ou fora da instituição de ensino. Já na metodologia de ensino voltada para a pedagogia, a aprendizagem acontece por transferência de conhecimento, sem abranger a prática naquele momento, a perspectiva de aplicabilidade é pensada em uma realidade profissional futura.
        
        Para complementar este pensamento, Lindeman (1926) diz que:
        Uma das principais distinções entre educação convencional e de adultos é encontrada no próprio processo de aprendizagem. Em uma turma de adultos, a experiência do aluno conta tanto quanto o conhecimento do professor. Ambos são intercambiáveis. Em algumas das melhores turmas de alunos adultos, às vezes é difícil perceber quem está aprendendo mais, o professor ou os alunos. Essa aprendizagem de mão dupla também está refletida na autoridade compartilhada. Na educação convencional, os alunos se adaptam ao currículo oferecido, mas na educação de adultos os alunos ajudam a elaborar os currículos. Em condições democráticas, a autoridade pertence ao grupo (LINDEMAN, 1926, p. 11).
    - - “1. Andragogia, princípios fundamentais da aprendizagem de adultos;
      - Diferenças entre indivíduos e situações”.
        
        As diferenças entre indivíduos e situações são variáveis que causam impacto na aprendizagem de adultos. Essas variáveis estão agrupadas em categorias de diferenças de tema, diferenças situacionais e diferenças individuais do aprendiz.
        
        DIferenças de temas
        
        Nem todos os assuntos podem ser ensinados ou aprendidos da mesma forma;
        
        Diferenças situacionais
        
        Fatores sociais, culturais e situacionais específicos podem modificar a aprendizagem;
        
        Diferenças individuais
        
        Diferenças entre os indivíduos afetam o processo de aprendizagem, por isso não há motivo para esperar que todos os adultos se comportem da mesma forma.
      - Objetivos e propósitos para a aprendizagem;
        
        São descritos como resultados de desenvolvimento. Esses objetivos servem para dar forma e moldar a experiência de aprendizagem. Os objetivos e propósitos para a aprendizagem de adultos podem se encaixar em três categorias gerais: individual, institucional ou social.
        
        Individual
        
        A visão tradicional da aprendizagem de adultos foca exclusivamente no crescimento individual e se adapta perfeitamente no local de trabalho.
        
        Institucional
        
        A aprendizagem de adultos é igualmente poderosa no desenvolvimento de melhores instituições e melhores indivíduos.
        
        Social
        
        Os objetivos e propósitos sociais podem ser associados à experiência de aprendizagem de adultos como uma transformação social, em que a educação é um processo criador de consciência.
      - Knowles, M. S.; Holton, E. F. 3rd; Swanson, R. A. Aprendizagem de resultados: Uma abordagem prática para aumentar a efetividade da educação corporativa (S. A. Holler, Trans., 2a repr. ed.). Rio de Janeiro: Elsevier. 2009
  - - - 50% quando vemos e ouvimos
    - - 70% quando discutimos com os outros
    - - 30% quando observamos
    - - 80% quando fazemos
    - - 20% quando ouvimos
    - - 95% quando ensinamos os outros
    - - 10% quando lemos