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HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN - Coggle Diagram
HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN
competencia comunicativa
la habilidad de comunicación para poder interactuar con el cliente de forma asertiva
Gestión y planeacón de la administración
conocer lo procesos administrativos como planear organizar dirigir y controlar
conocer conceptos de eficiencia, eficacia y efectividad, mejoramiento continuo
análisis de lo clientes, competencia, productos en el mercado
Procesos administrativos
conocimiento de la misión, visión los objetivos de la empresa para saber que enfoque se le debe dar a la negociación
conocer el análisis del macro y micro ambiente para conocer a que se enfrenta y tener una defensa a la hora de hacer la negociación
teoria de la organización
las 5 S de Chaffe y Smith
SEEL: vender
SERVE: servir
SIZZLE: Impactar o asombrar
SPEAK: hablar
SAVE: Ahorra esfuerzo y recursos
mercadeo
propuesta de valor que se debe ofrece y que sea diferenciador de la competencia
comprensión del mercado y sus necesidades
estrategias de marketing
competitividad y productividad
la manera de ser mas productivo, para poder ser mas competitivo en el mercado
Perfil de consumidor
analizar el consumidor para saber de que manera llegar a él para realizar el negocio
Investigación de mercado
conocer el publico objetivo al cual se le va a ofrecer el producto o servicio