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O Ensino Superior em ambientes virtuais Processos Cognitivos, Andragogia e…

- - - - Uma sociedade interativa e conectada através do principal meio de comunicação do mundo: a internet, disposta a incorporar as tecnologias de informação e comunicação (TICs) em suas práticas sociais, profissionais e educacionais, além de, constantemente, criar interações, gerar conhecimento ou identificar oportunidades de melhorias entre a vida humana e o mundo digital.
  - - - Para Silveira (2007):
        A educação, hoje, absorve as novas tecnologias de informação e da comunicação, como um dia absorveu o lápis, a lousa, a caneta esferográfica, as transparências, os slides e outros instrumentos, com o intuito de facilitar tanto o ensino como a aprendizagem. (SILVEIRA, 2007, p. 91).
    - - Desta forma, as Instituições de Ensino Superior, bem como os envolvidos no processo ensino-aprendizagem (professores e alunos) enfrentam um cenário desafiador: a união do ensino tradicional, das aulas expositivas em cursos presenciais conduzidos por quadro negro, giz e explicações de um professor, com a utilização de práticas metodológicas, recursos e interação oferecida pelas tecnologias de informação e comunicação.
        
        KENSKI (2003), afirma, do ponto de vista das Instituições de ensino que:
        […] devem criar mecanismos para que docentes e alunos tenham acesso a equipamentos, softwares e outras tecnologias de telecomunicações para agregar no desenvolvimento pessoal e principalmente profissional dos mesmos. Contudo, as mais modernas tecnologias de informação e comunicação exigem uma reestruturação ampla do sistema educacional de forma geral e não apenas a alteração dos objetivos, dos procedimentos e das metodologias de ensino. Mostram a necessidade de reorganização das políticas organizacionais, da gestão e das formas de avaliação da educação de maneira geral e não apenas as mudanças dos métodos pedagógicos e das disciplinas a partir da utilização efetiva das redes no ensino (KENSKI, 2003, p. 87).
        
        Portanto, no que diz respeito às inovações educacionais com o uso das tecnologias de informação e comunicação (TICs), percebemos algumas características marcantes, a partir do que foi apontado pelos autores:
        
        • Um novo perfil de aluno, com estratégias mais modernas de acesso ao conhecimento;
        
        • Surgimento da Sociedade do Conhecimento – fortemente influenciada pelas TICs;
        
        • Consolidação de uma sociedade interativa e conectada – sempre acessível e disponível a qualquer hora e em qualquer lugar;
        
        • Para as Instituições de Ensino – o desafio é entender, absorver práticas mais modernas e se adaptar a essa realidade;
        
        • Para professores – é o momento de ressignificar o seu papel, refletir suas práticas pedagógicas, ensinando o aluno a aprender por meio de ações continuadas, não restringindo à sala de aula tradicional.
  - - - Também conhecido como “aprendizado híbrido” ou “modelo semipresencial”, essa metodologia combina sala de aula e educação on-line. O foco é na integração de ferramentas digitais, técnicas e materiais virtuais com a sala física.
    - - A gamificação é uma técnica de aprendizagem que trabalha a dinâmica de jogos lúdicos para criar mais engajamento dos estudantes no ensino e facilitar a absorção de conteúdo.
    - - A maioria das instituições de ensino têm refletido sobre como manter fora dos seus portões ameaças de violência armada, agressões e bullying. No entanto, o ambiente digital também exige essa preocupação relacionada à segurança. Quanto mais comum for o acesso à tecnologia, mais necessário será manter os estudantes a salvo de perigos cibernéticos.
    - - No relatório do e-Learning Inside News, o Massachussets Institute of Technology (MIT) divulgou que conquistou resultados excelentes em seu mais recente programa de mestrado on-line. No Brasil, já há debates intensos sobre a oferta de programas de mestrado e doutorado no modelo a distância.
    - - Com mais alunos usando vários dispositivos entre a casa e a instituição de ensino, programas que permitam a “malha de dispositivos”, ou seja, que funcionem em smartphones, tablets e computadores, serão fundamentais no processo de educação continuada. Essa tendência em relação a ferramentas que funcionam em plataformas – geralmente via nuvem – foi refletida em vários produtos da conferência da Sociedade Internacional para Tecnologia em Educação (ISTE) 2018.
    - - Estudo do Serviço Social da Indústria (SESI) e do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) aponta as tendências de uso das tecnologias educacionais baseadas em IA nas escolas até 2030. Conheça aqui as tecnologias educacionais com uso de inteligência artificial que devem ser difundidas:
        
        Até o período de 2020
        
        Plataformas LMS para aprendizagem colaborativa;
        
        Ensino personalizado e Sistemas afetivos/emocionais;
        
        Sistemas tutores inteligentes;
        
        Jogos sérios;
        
        Learning analytics;
        
        Robótica inteligente educacional;
        
        Visão computacional;
        
        Processamento de língua natural;
        
        Curso online semipresenciais.
        
        Entre o período de 2020 a 2030
        
        Fones de ouvido “tradutores”;
        
        Óculos inteligentes;
        
        Jogos sérios envolvendo inteligência artificial, realidades aumentada e mista;
        
        Ética computacional;
        
        Ecossistemas educacionais.
        
        Conheça mais sobre cada uma destas tecnologias, bem como as suas aplicações consultando neste link: https://noticias.portaldaindustria.com.br/noticias/educacao/inteligencia-artificial-nas-escolas-estudo-aponta-ferramentas-que-serao-usadas-ate-2030/. Acesso em: 22 mar. 2019.
        
        Vale a pena conhecer os dados complementares as tendências das tecnologias de informação e comunicação na Educação Superior em cursos online através da matéria a seguir:
        E para ampliar seus conhecimentos com relação às tendências em Inteligência Artificial na Educação no período de 2017 a 2030, veja mais em: http://www2.fiescnet.com.br/web/uploads/recursos/d1dbf03635c1ad8ad3607190f17c9a19.pdf. Acesso em: 23 mar. 2019.
- - - - Aluno EaD
        
        Não está sozinho – o aluno tem, durante maior parte do tempo, apenas um contato virtual com professores, tutores e colegas. Para isso, precisa interagir usando ferramentas de comunicação como chats, fóruns e mensagens diretas. Sem interatividade, a qualidade do aprendizado cai e o aluno EAD sabe disso. Mesmo quem é mais tímido encontra nessas ferramentas uma maneira mais tranquila de se expressar.
        
        Tem outra relação com o professor – o aluno EAD enxerga o professor como orientador de conteúdos. Ele é muito mais o sujeito que facilita o conhecimento do que o portador dele.
        
        Está mais acostumado a utilizar recursos tecnológicos – isso pode ser um grande diferencial para o futuro profissional. Quem lida melhor com tecnologia tem mais chances no mercado de trabalho.
        
        Está presente virtualmente – o aluno EAD é, em geral, um aluno virtualmente presente. Isso porque ele tem um tempo de interação ilimitado com outros alunos, tutores e professores. Ou seja: pode expor suas dúvidas a qualquer hora do dia ou da noite, falar com colegas ou recuperar conversas mais antigas a qualquer momento.
        
        Aprende a lidar com a diversidade – nos cursos a distância, há uma mistura maior de pessoas de diferentes regiões, idades e culturas. Também atrai uma diversidade maior de pessoas com diferentes formações e qualificações profissionais.
        
        É proativo – para não ficar para trás na turma, o aluno EAD precisa ter uma postura mais proativa diante das disciplinas e da turma. Ele é estimulado o tempo todo a desenvolver sua autonomia diante do aprendizado.
        
        Aprende a se planejar – planejamento é o segredo para um bom aproveitamento no EAD. Com flexibilidade de tempo, o estudante precisa saber quanto tempo irá dedicar, por dia, a cada atividade. Sem isso, seu desempenho pode deixar a desejar.
      - Aluno presencial
        
        É mais visual e verbal – Com a figura do professor presente em sala, ele precisa dedicar toda a atenção a capturar o conteúdo no momento da aula.
        
        É mais dependente da estrutura – no modelo clássico, o aluno presencial depende inteiramente do professor, da estrutura curricular e da infraestrutura da faculdade para aprender o conteúdo. Sem qualquer uma dessas partes, o processo fica prejudicado.
        
        Tem a comunicação mais limitada – não que os alunos de cursos presenciais não possam se comunicar ou utilizar ferramentas para isso. É que, diante do aluno EAD, há um leque menor de opções para trocar informações entre alunos, tutores e professores. No presencial a comunicação depende mais da presença física. No EAD é a qualquer hora, em qualquer lugar.
        
        Tem mais convivência com pessoas – com uma troca maior de experiências, o aluno do modelo presencial pode ter mais “histórias para contar” que o de EAD. A convivência física diária com outros alunos permite a criação de laços mais fortes entre as pessoas, o que pode ter um papel decisivo no processo de aprendizagem.
        
        Faz parte de uma turma mais homogênea – geralmente as turmas presenciais têm alunos de idades parecidas, que vêm de locais próximos, com uma bagagem cultural similar. No EAD as turmas tendem a ser mais diversas, com pessoas de diferentes regiões do País e formações distintas.
  - - - Em um cenário onde cada vez mais as tecnologias de informação e comunicação estão presentes, sobretudo no Ensino Superior, se faz necessário que o professor se adapte a uma nova realidade e busque formas de aperfeiçoar sua prática pedagógica em sala de aula.
        
        As maiores dificuldades encontradas pelos professores frente às tecnologias, segundo Moran (2006), dizem respeito ao completo domínio das tecnologias de informação e comunicação atreladas à educação. Afirma que os professores não se sentem completamente em segurança para experimentar estes novos hábitos tecnológicos.
        
        Moran (2006) destaca ainda que:
        […] várias instituições exigem mudanças dos professores sem dar-lhes condições para que eles as efetuem. Muitas das organizações introduzem computadores, conectam com a Internet e esperam que só isso melhore o processo educativo (MORAN, 2006, p.5).
        
        Kenski (2009, p.103) ainda complementa esse pensamento, defendendo que:
        […] um dos grandes desafios que os professores brasileiros enfrentam está na necessidade de saber lidar pedagogicamente com alunos e situações extremas: dos alunos que já possuem conhecimentos avançados e acesso pleno às últimas inovações tecnológicas aos que se encontram em plena exclusão tecnológica; das instituições de ensino equipadas com mais modernas tecnologias digitais aos espaços educacionais precários e com recursos mínimos para o exercício da função docente. O desafio maior, no entanto, ainda se encontra na própria formação profissional para enfrentar esses e tantos outros problemas (KENSKI, 2009, p.103).
  - - - Mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e os estudantes;
      - Acompanhar as atividades discentes, conforme o cronograma do curso;
      - Apoiar o professor da disciplina no desenvolvimento das atividades docentes;
      - Manter regularidade de acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA e responder às solicitações dos alunos no prazo máximo de 24 horas;
      - Estabelecer contato permanente com os alunos e mediar as atividades discentes;
      - Colaborar com a coordenação do curso na avaliação dos estudantes;
      - Participar das atividades de capacitação e atualização promovidas pela instituição de ensino;
      - Elaborar relatórios mensais de acompanhamento dos alunos e encaminhar à coordenação de tutoria;
      - Participar do processo de avaliação da disciplina sob orientação do professor responsável (COSTA, 2013, p. 42).
      - É importante ressaltar ainda que a tutoria é necessária para orientar, dirigir e supervisionar o ensino-aprendizagem. O apoio tutorial realiza, portanto, a intercomunicação dos elementos (professor-tutor-aluno) que intervêm no sistema e os reúne em uma função tríplice: orientação, docência e avaliação.
  - - - Metodologia
        
        Metodologia centrada no professor
      - Conteúdo
        
        Processo como fonte central de informação
      - Interação
        
        Predomínio de discurso grande parte do tempo
      - Convivência
        
        Professores e alunos convivem em um único ambiente físico
      - Condução da aula
        
        Condução feita pelo professor
      - Horário
        
        Com horários fixos em sala de aula, o ritmo é definido pelo professor
      - Contato
        
        Contato entre professor e aluno face a face
    - - Conteúdo
        
        Fontes de informações, multifacetadas (podcast, slides, texto, vídeo, material impresso)
      - Convivência
        
        Interatividade entre aluno e tutor, utilizando o recurso do fórum, webinars ou momentos presenciais
      - Metodologia
        
        Processo centrado no aluno
      - Horário
        
        Ritmo de aprendizagem flexível, determinado pelo aluno
      - Interação
        
        Auxílio ao aluno, em conversas individuais ou em grupo
      - Contato
        
        Diversas formas de contato, incluindo a face a face
      - Condução da aula
        
        Acompanhamento feito pelo tutor