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ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO - Coggle Diagram
ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO
Definición
es una violencia psicológica extrema, que se desarrolla en el ámbito laboral, ejercida de manera deliberada, reiterada y consciente, sobre una o varias personas, con el objetivo de desestabilizarles y minarles emocionalmente para disminuir su capacidad laboral y con la finalidad de eliminarles del lugar que ocupan en la organización.
Clasificación del Mobbing
Acoso discriminatorio.
Conductas discriminatorias.
Acoso por motivos de dominación
. Implica el ejercicio de un poder de dominio sobre las víctimas.
Acoso moral horizontal
. Se produce entre personas de la misma jerarquía o misma categoría.
Acoso institucional
. orientada a librarse de trabajadores que no se han sometido a las propuestas empresariales.
Acoso moral vertical
. Se produce entre personas que tienen una diferente posición jerárquica dentro de la organización.
Expresiones del acoso psicológico
Acciones contra el ejercicio de su trabajo.
Acciones para la incomunicación del trabajador.
Acciones contra la reputación o la dignidad personal del trabajador.
Acciones de inequidad.
Distinción
del acosador
Amenaza a los trabajadores que le rodean y con sus conductas hostigadoras.
de la víctima
Suelen ser trabajadores con un rendimiento excelente, honestos, y con un comportamiento ético y respetuoso hacia el entorno laboral.
Evolución del acoso laboral
Fase de estigmatización o intimidación.
Comportamiento hostil intencionado y deliberado por parte del acosador, que ya ha elegido a su víctima.
Fase de intervención desde la empresa.
La situación pasa a hacerse visible, perjudicando a la víctima.
Fase de conflicto.
Un pequeño acto al que no damos importancia, un comentario o mirada con mala intención.
Fase de marginación o de exclusión de la empresa.
La víctima se excluye del trabajo. Habitualmente éste es percibido como una persona desequilibrada y ello contribuye a un proceso de estigmatización.
Causas
Cuando no se forma e informa.
Diseños de puestos de trabajo.
Exigir que realice tareas.
Inseguridad.
No existe un establecimiento claro de las responsabilidades del trabajador.
Fomento de la competitividad de forma habitual.
El estilo de mando o estilo de dirección.
Nula capacidad para dirigir equipos de trabajo.
Organizaciones con una cultura de empresa rígida.
Un clima laboral contaminado.
Consecuencias
Trabajador.
Trastornos funcionales, baja autoestima, etc.
Organización.
Pérdida de productividad, afecta al clima laboral, aumento del absentismo,etc.
Sociedad.
Coste de la asistencia sanitaria al trabajador, pensiones de invalidez, pérdida de fuerza de trabajo.