Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

กระบวนการการให้คำปรึกษาทางสุขภาพ - Coggle Diagram

- - - - SOLER
        
        S = นั่งแบบมุมฉาก
        
        O = เปิดใจรับต่อผู้รับการปรึกษา
        
        L = โน้มตัวไปข้างหน้าเล็กน้อย
        
        E = สบสายตาแสดงความสนใจ
        
        R = สบาย ๆ ไม่เคร่งเครียด
  - - - สิ่งที่ต้องสนใจในการฟัง
        
        คำพูด น้ำเสียง
        
        แววตา สีหน้า ท่าทาง
    - - เนื่อหาสาระ
      - อารมณ์ ความรู้สึก
    - - มีสมาธิ
      - ตั้งใจฟัง
      - สนใจเรื่องราว
      - การแสดงออกว่าสนใจ
      - การตอบรับเรื่องที่ฟัง
    - - L = Look ประสานสายตา
      - A = Ask ถามในจุดที่สงสัย
      - D = Don't interrupt ไม่พูดแทรกหรือขัดจังหวะ
      - D = Don't Change The Subject ไม่เปลี่ยนเรื่อง
      - E = Emotion ใส่ใจในการแสดงออกทางอารมณ์ของผู้รับการปรึกษา
  - - - แสดงความเข้าใจถึงความรู้สึกของผู้รับบริการ
      - ทำให้ผู้รับการปรึกษาไว้วางใจ
      - เปิดโอกาสให้ผู้รับบริการพูดในสิ่งที่เป็นประเด็นสำคัญ
  - - - ให้ผู้รับการปรึกษาใช้ความคิด
      - ให้คิดว่าจะพูดเรื่องอะไรต่อไป
      - ให้เวลาผู้รับการปรึกษาได้ทบทวนความรู้สึก
      - ให้พักฟื้นจากความเหน็ดเหนื่อย
      - ให้ผู้รับการปรึกษาคิดว่าจะพูดเรื่องอะไร
      - รอให้ผู้รับการปรึกษาพูดอเะไรบางอย่าง
      - ให้ผู้รับการปรึกษาได้ทบทวนสิ่งที่ผู้ให้คำปรึกษาพูดไป
    - - สำหรับผู้ให้การปรึกษา
        
        เงีบยเพราะไม่รู้จะพูดอะไร
        
        ไม่รู้จะถามอะไร
      - สำหรับผู้รับการปรึกษา
        
        ไม่สบายใจ อึดอัด
        
        ไม่อยากพูดเรื่องของตนเอง
    - - มีประโยชน์ถ้ามีจุดมุ่งหมาย
      - แสดงถึงความสนใจต่อผู้รับการปรึกษา
      - เป็นการเน้นความสนใจ
      - ให้กำลังใจผู้รับการปรึกษา
  - - - กำหนดทิศทางไว้แล้ว
      - เพื่อตรวจสอบความเข้าใจ
      - เพื่อให้เกิดการตัดสินใจ
      - ข้อจำกัด
        
        ไม่ควรใช้คำถามปิดมาก
        
        ไม่ใช้คำถามที่เป็นลักษณะคำถามนำ
    - - ไม่กำหนดขอบเขตการตอบ
      - หาข้อมูลในระดับลึก
      - ทราบข้อมูลเพิ่มขึ้น
      - รู้จักลำดับเหตุการณ์
      - กระตุ้นให้ผู้รับการปรึกษาให้มีส่วนร่วม
  - - - จูงใจผู้รับการปรึกษาให้พูดต่อ
      - ตรวจสอบความเข้าใจของผู้รับการปรึกษา
      - ทำให้ผู้รับการปรึกษาชัดเจนในสิ่งที่พูดมากขึ้น
      - ทำให้ผู้รับการปรึกษาไม่เล่าซ้ำในสิ่งที่พูดมาแล้ว
  - - - แสดงถึงความสนใจอย่างแท้จริง
      - ตรวจสอบความเข้าใจ
      - ทราบเรื่องราวที่ชัดเจน
    - - มีความมั่นใจ
      - ได้สำรวจความคิด
      - กระจ่างในปัญหา
      - กระตุ้นแนวทางแก้ไข
  - - - ผู้ให้การปรึกษาสะท้อนไม่ตรงจริง ๆ
      - ผู้รับการปรึกษาไม่ยอมรับความรู้สึกตนเอง
- - - - ลำดับความสำคัญของปัญหา
      - ความรุนแรงของปัญหา
      - ความยากของการแก้ปัญหา
      - ขนาดของปัญหา
    - - ความสอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริง
      - เป็นรูปธรรม
      - เป็นไปได้ตามความเป็นจริง
    - - หาทางออกให้ได้มากที่สุด
      - เกิดความคิดกว้างขวางขึ้น
    - - มีแรงจูงใจ
      - มีเป้าหมายที่ชัดเจน
      - ตัดสินใจเลือกทางออกที่เหมาะสม
      - มีแผนในการปฏิบัติที่เป็นรูปธรรม
  - - - ใช้คำถามเปิด
      - สำรวจปฏิกิริยาโต้ตอบ
  - - - รู้ศักยภาพของผู้รับการปรึกษา
      - ผู้รับการปรึกษาเกิดแรงจูงใจ
  - - - พิจารณาทางเลือกที่ 1 โดยใช้คำถามเปิด
      - เสนอให้มีการตัดสินใจตามข้อดี-ข้อเสีย
      - แก้ปัญหาตามการตัดสินใจทางเลือกนั้น
    - - ได้ไตร่ตรองถึงวิธีการแก้ปัญหาของตน
      - ได้สำรวจวิธีแก้ปัฐหา
- - - - เผชิญและแก้ปัญหาได้
      - ปรับเปลี่ยนเจตคติ
      - ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการดำเนินชีวิต
    - - CL พึ่งพิง CO สูง
      - CL ไม่พอใจ CO สูง
      - CO เกิด Counter Transference ไม่สามารถจัดการได้
      - ผู้รับการปรึกษาไม่ร่วมมือ
      - ไม่สามารถช่วยเหลือได้
      - มีปัญหาทางกฎหมาย