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고객 리스트 - Coggle Diagram

- - - - 고객에게 무관심한 태도를 보이지 않습니다.
      - 양해를 구하지 않은 채 기다리게 하지 않습니다.
      - 관계없는 일은 모르는 것이 당연하다는 듯한 얼굴을 하지 않습니다.
      - 바쁠 때에도 고객의 의견을 충분히 청취한 후 응대합니다.
    - - 전화기 근처에는 항상 메모용지, 필기도구를 두고, 타 부서 담당자의 연락처를 찾기 쉽게 ‘UC’를 항상 온라인 상태로 유지합니다.
      - 통화 중 급한 일이 생겼을 경우라도 가급적 통화를 끝낸 뒤에 일을 처리하는 것이 좋지만 통화가 오래 걸려서 급한 일을 먼저 처리해야 하는 경우에는 상대방에게 사정을 설명하고 양해를 구합니다.