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COMUNICACION - Coggle Diagram
COMUNICACION
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“La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados
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Con la evolución de las tecnologías de información y comunicaciones, existe lo que se denomina comunicación virtual,la cual integra,
La primera se trasmite por medio del habla mediante el lenguaje;en cambio, la segunda, se logra por conducto de varias expresiones.
Contar con el dominio verbal y no verbal no es suficiente, también es imprescindible ocupar las nuevas tecnologías con el fin de tener una mejor interacción con los empleados, proveedores y, sobre todo, con los clientes actuales y potenciales.
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la transmisión de mensajes e ideas mediante equipos disponibles; teléfonos celulares, computadoras y otros dispositivos.
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Se trata del conjunto de obstáculos y problemas que se pueden presentar durante el proceso para lograr un objetivo.
Los estilos para resolver un conflicto;
Retirarse. Alejarse física y psicológicamente del lugar dondesucede el conflicto puede evitar que el problema se agrande.
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Forzar. En este caso se trata de anteponer las ideas propias a las de la otra persona, sin importar el daño que se pueda causar.
Conciliar. En este caso, ambas partes renuncian parcialmente a lo que pretenden para llegar a un acuerdo y obtener cierta satisfacción.
Colaborar, mediante la discusión sobre el problema, ambas partes llegan a lograr lo que quieren.
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El director es aquella persona que ocupa un cargo importante dentro de una empresa y que es responsable de ver que todas las actividades se estén llevando a cabo.
Los directivos actuales saben que los problemas en la vida profesional como en la personal, está relacionados con la incompetencia en la manera de conversar y relacionarse con otras personas
Sus funciones son;
la coordinación de todos los recursos, la planeación a corto y largo plazo y, mantener una constante comunicación con todas las áreas de la compañía.
Estos obstáculos se les llama barreras;
Semánticas. La semántica estudia el significado de las palabras yes parte de la lingüística.
) Físicas. Son impedimentos que están presentes en el ambiente y que dificultan la buena comunicación; la distancia, la iluminación, etc.
) Fisiológicas. Estas barreras pueden provenir de la persona, sea emisor o receptor, e incluyen una voz débil, sordera, mala visión y hasta una pronunciación defectuosa.
Psicológicas. Son impedimentos para la comunicación: la conducta del emisor o del receptor.
Administrativas. Entre esto obstáculos se encuentran la falta de planeación, la falta de ajuste a los cambios del entorno y hasta la sobrecarga de información.
Internet, intranet, extranet, Correo electrónico, Videoconferencia o teleconferencia, Computación colaborativa, Teletrabajo, Redes sociales.