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PROCESOS DEL MARKETING - Coggle Diagram

- - - - A esto, hay que sumarle la importancia de conocer al nuevo consumidor en la “nueva realidad”, entendiendo el impacto del COVID-19 y cómo sus efectos están cambiando sus necesidades.
      - Conocer cualitativamente a nuestros clientes empezará a ser, a partir de ahora, aún más diferencial a la hora de vender.
      - Conocer, clasificar y empatizar con nuestros clientes
- - - - Organización de la información obtenida en el diagnóstico de la situación.
      - Establecimiento de objetivos que se desean alcanzar.
      - Identificar los colectivos a los que se dirigen (como por ejemplo, las mujeres
      - y los jóvenes), sectores económicos, territorio...
      - Desarrollar líneas o propuestas de actuación.
      - Distribuir los recursos disponibles para cada propuesta (recursos humanos,
      - financieros, técnicos).
      - Identificar el papel que deben desempeñar los colectivos afectados.
      - Identificar los posibles interlocutores (instituciones, agentes de desarrollo,
      - asociaciones, redes).
- - - - Involucra a la alta dirección. ...
      - Determina objetivos claros y comunícalos. ...
      - Asegúrate de que cada persona conozca sus responsabilidades. ...
      - Establece indicadores adecuados. ...
      - Revisa continuamente y da retroalimentación
- - - - El respeto por encima de todo. Todos nos enfadamos de vez en cuando, y es normal que en una pareja surjan conflictos, alguna discusión u opiniones encontradas. ...
      - Amabilidad y muestras de cariño. ...
      - Ser Fiable. ...
      - Fomentar una buena comunicación. ...
      - Ser un “equipo” ...
      - Ser considerado en la convivencia