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Sistemas - Coggle Diagram
Sistemas
SAP
Histórico de Interação
Consulta
Com protocolo
Cadastro cliente e protocolos
SO
Inicia com 700
Mídia e periférico
Inicia com 500
Fez teste, acesso remoto
direcionado (auditoria e backoffice)
In house Depot
Caixa
Valor do Produto (NF)
Salvar
Sim
Protocolo
no topo
1 more item...
SR
Inicia com 80
Fábrica
ID Acordo
Inicia com 100
Acordo
Registro de
Serviços da Lenovo
Determinar
direitos
Diagnóstico Não Disponível
Mudar Status
1 more item...
IR
Inicia com 24
finalização acompanhamento Backoffice
PTS padrão
1ª opção Cadastro
Clicar FIM
Começar cadastro
Receita Federal e Correios
FAX (Data de nascimento)
ID Categoria (BR2)
CPF
Salvar
1 more item...
CNPJ
Receita Federal e Sintegra
1 more item...
Consultar cadastro
SEMPRE Confirmar
ID de conta
Telefone
SO
Email
SN
CEP
Possível mais de um cadastrado
CPF
Nº de Série
ID Cliente
16 tem cadastro
12 sem cadastro
CNPJ
Possível mais de um cadastro
Possível mais de um cadastro
CNPJ
Possível mais de um cadastrado
Infos para ver cadastro certo
Orquestra
Direcionar caso ou registrar casos em andamento
Fazer Cadastro
Atento Casos
Consultar cadastro
Relatório
Monitoramento geral
CPF com ponto e traço
Logmein
Acesso remoto
Lenovo Vantage
App config, atualização d sistema e verif. d hardware
ComTodos
Whatsapp messenger
Beedoo
Processos